貴！飯店房內打「長途」電話　1小時費用破千

飯店房間內別亂打長途電話，有民眾入住台北一間飯店，用房內電話打到台東，講了1個多小時，退房時被告知要多收1千多元的電話費，讓他大吃一驚，換算1分鐘要價16元，比一般在外打市話貴30倍。不過飯店回應，電話費率一直以來都沒有調整過。

有些旅客入住飯店，會使用房內電話來聯絡事情，但是打電話前，最好先了解飯店的通話費率。有民眾到台北知名飯店入住，卻因為通話費率鬧得不愉快，原來他認為，現行的長途電話和市話費率，老早相同，就用房內電話從台北打到台東，講了1個多小時，結果退房時，被收電話費1千多元，換算1分鐘要價16元，讓他大吃一驚。

部分民眾確實不曉得，飯店房內電話費率，事後飯店只和這位民眾收一半價錢，不過飯店也強調，打長途電話，每分鐘最高收16元，費率從以前到現在，都沒有調整過。比一比其它飯店，像是花園大酒店，房內電話每5分鐘要價10元，天成飯店一律每分鐘2元。美麗信和君悅，則是每分鐘要價20塊，相對較貴，有其他飯店業者透露，電話費率都是由業者自行訂定。

觀光局：「由飯店來講，是依照他們的經營的管理面，去做一個訂定的。」

觀光局表示，以現行法規，不會介入業者訂定費率，不過有強制規定，飯店必須充分揭露各項費率，如果民眾還是不滿，可以拿出事證，向觀光局或是消保官申訴。

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