餐廳訂位、經營數位化，不過卻有店家發現，除了餐廳資訊曾出現在沒有合作的網路訂位平台，導致顧客訂位撲空，甚至陸續接到業者邀約合作電話之外，還有標榜能記錄客人資料的POS系統業者，也被店家反映，宣傳文宣都會在被客人惡意取消訂位隔天寄到，質疑是變相推銷；對此兩間業者回應，時間點純屬巧合，不會傷害餐廳。
拿起電話接受客人訂位，但有一天卻碰上這樣的奇怪狀況。
燒肉店業者：「消費者表明說，他有在某網路訂位平台有完成訂位，但來到店家以後，我們發覺我們訂位表上，沒有客人的訂位資料。」
店家表示，客人來店當天表明有訂位，但訂位資料怎麼查就是查不到，追問之後才發現，是在某網路訂位平台下訂的，不過納悶雙方沒有合作之外，甚至接下來還陸續接到對方詢問合作的電話。
燒肉店業者：「一個禮拜以內，我們就陸續有門店接到，說是不是有可能邀約配合的開發電話，這變相推銷的感覺還滿明顯的。」
類似事件無獨有偶，這間POS機廠商的信，則被另一家店家反映，總是出現在有人惡意取消訂位之後。店家臉書PO文，說最近惡意取消訂位的人，接二連三一直出現，巧的是當天有人取消，這東西隔天就會出現在信箱，已經是第六次了，也剛好這間POS機又能夠記錄客人資訊。
對此遭質疑的兩間業者則回應，無論是電話或寄信，純屬時間點巧合，並不會做出傷害餐廳的事。而其實像是這樣APP化的POS系統，雖然可以針對客人建檔，但得繳月租費，而訂位平台和合作店家以優惠吸客，但每組消費也得抽成最高6%，因此有些店家考量成本，只能拒於千里之外，也難怪業者積極推銷下，時間點敏感就容易引發聯想。
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更新時間：2017/10/26 19:09