停電蒙受損失　消基會：可要求3倍以下賠償

桃園大潭電廠昨天發生機組跳機，影響逾668萬戶用電，消基會董事長游開雄表示，這次停電究因可視為台電重大疏失，若造成民眾重大損失，可提告要求3倍以下的賠償。

桃園大潭電廠昨天下午4時51分發生跳機事件，全台多處停電、跳電，影響全台668萬戶用電，台電當晚啟動輪流分區限電機制。台電也表示，受影響用戶依規定會有限停電補償的減免電費措施。

全台通路賣場15日都受影響，約有上千家超商曾停電，利用不斷電結帳機台系統，或是手開發票。大賣場則啟動備用電源因應，維持冷凍、冷藏設備。

消基會董事長游開雄受訪表示，因停電而受到影響的對象可分為家庭用戶及企業用戶。一般民眾都屬於家庭用戶，如果是遇上天災或是究因不可歸責於台電的原因，台電可主張停電未超過24小時而不減扣電費。

不過，游開雄指出，據台電的初步報告可看出，機組跳機是承包商過失，責任等同於台電，這次停電事由是可歸責於台電，台電不可主張停電未超過24小時以上才減扣電費。

游開雄說，這項人為疏失如果是屬於台電的重大過失，民眾可依照《消費者保護法》第51條規定，若因停電造成重大損失，要求3倍以下的懲罰性賠償。

游開雄，台電僅承諾減免電費措施，還有改善空間。之前並沒有這樣案例，若民眾自行訴訟浪費法律資源，且受影響用戶太多，政府部門應該做通案處理，由台電主動針對後續賠償說明並執行。

而超商、量販店等連鎖通路都是企業用戶，游開雄說，賠償責任要看企業用戶與台電的契約關係而定，但企業用戶通常和台電的契約，都不保證不斷電、自備發電機不斷電等條文約束，求償較為複雜。 (中央社)

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