雙人病房「惡鄰喧嘩」 家屬想換「同級房」遭拒

2017/07/21 19:04

請看護幫患者拍痰,加上醫療儀器發出的聲響,卻被隔壁床鄰居,嫌太吵了!有患者家屬抱怨,隔壁床鄰居,平時就很多親友來探視,常常發出很大的喧嘩聲,但對方卻嫌棄他們,拍痰跟儀器聲太吵,甚至還罵出三字經。而他們想轉同等級病房,卻被醫院拒絕,讓他們感到很無奈。

 


來探視患者,時不時發出嬉笑聲,數一數來探視親友的一共有六人,這種情況幾乎天天上演。住在靠門邊的病床家屬每天大聲喧嘩,反倒「惡人先告狀」,嫌靠窗的人比較吵,因為看護幫忙拍痰,舒緩患者不適發出聲響,加上醫療儀器在數據超出標準時會發出警示,只要一發出這種聲音,就是一陣罵聲,讓家屬心力交瘁。

患者家屬:「他每次拍痰的時候,那隔壁床的先生就會用很大聲的講,用台語說三字經,他說很吵,還大力的甩門簾,他朋友來的時候其實也都非常的吵。」

患者家屬抱怨,遇上「不友善的鄰居」,想換房間,但醫院卻說沒辦法。雙人房轉雙人房,只能降轉或升轉,讓家屬很無奈。
 


患者家屬:「(院方)他們有跟我們講說,不然你就等個幾天,隔壁床他們就要出去了。不然你們就換個三人房去,或換到單人房去。」

面對家屬質疑,院方表示,遭控訴的患者已經出院,而醫院本身就有規定想換不同床位時,得先提出申請,會適當安排,但同等級的床位不能互轉。

衛福部則表示,醫療法針對患者能不能「轉同等級床位」沒有相關規定,屬於醫院個人管理,無須經衛福部認可,沒有強制力,等於法令拿醫院也沒轍。

住院時遇上鄰居不是那麼友善,加上無法轉入同等級病房,也讓家屬感到無奈。

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更新時間:2017/07/21 18:57