洗澡沒聽電話響　摩鐵房務擅闖廁所探頭「電話趕快接」

嘉義一間汽車旅館，因房客退房時間還沒到，提醒電話打去沒人接，房務人員便擅自闖入，讓房客不滿在網路抱怨，引起網友批評。
 
有網友在爆料公社PO文，表示家人入住嘉義某汽車旅館，離退房時間還有半小時，因在洗澡沒聽到電話響，所以沒有接到。但房務人員卻自己開門進房叫人，還在廁所門口微微探頭說「時間到了喔～你們電話趕快接他們櫃檯打來」。這讓網友不滿地說「都沒穿衣服你要他們直接出去接電話嗎」，質疑摩鐵的SOP流程有問題，就算旅館業者害怕意外，也可以隔個5到10分鐘打電話，這樣突然闖進來真的讓人覺得不舒服，也在臉書評價給予1顆星，抱怨「這樣真的非常不禮貌！」

 
不少人紛紛留言批評「這已經不是沒禮貌就能交代」、「真的太誇張了」、「很不尊重人，就算沒接也至少在門外叫」、「有夠扯」、「超過時間補錢就好啊，沒超過時間是在急什麼」、「這是飯店的大忌，時間未到不論電話有沒有人接是不可以開門的，時間過了才可以敲門或用電話提醒」、「非常離譜耶，可以提告了」，但也有網友緩頰「可能怕有人自殺吧或死在房裡，所以請房務來看一下，但確實進房不對」、「可能打電話沒人接，怕發生意外，才進去看吧」、「直接開門是不妥，應該是電話響很久，沒回應，才會開門，擔心安危真的很二難」，還有人幽默地形容「飯店旅館的警戒心來自於盪鞦韆的、烤肉的、拉小提琴的、睡美人等..有聽到電話聲~還是接個電話吧」。
 
飯店業者也在網友PO文抱怨後，在下面留言解釋「 因為電話通知十分鐘了客人沒有回應，我們也擔心發生什麼事，而且我們房務人員也一路喊上樓，客人一樣沒回應，房務人員也慌了，造成誤會困擾，對您的家人深感抱歉。最主要也是擔心及維護您的安全。請您留下聯絡方式，好親自與您致歉，謝謝您！」
 

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