根據衛福部統計，台灣每年要發生200件以上的醫療暴力，讓越來越多的醫護人員承受極大的心理壓力，新北市決定加強檢警和衛生單位的連結，希望能夠發揮嚇阻作用。不過醫界認為，這樣其實只能治標，想要根本解決醫療暴力，還是必須從醫療分級制度著手。
今年4月在台中，一名喝醉酒的男子被送入醫院急診室，護士上前查看他竟然一拳打過去，醫生過來查看也同樣被打，醫護人員氣的提告。同一個月在桃園，一名18歲男子同樣是喝醉酒掛急診，他想把點滴拿掉被護理師拒絕，情緒瞬間失控飆罵，還勒住一名護理師，10幾個人連忙上前制止。
去年11月在屏東，一名男病患說他心臟不舒服緊急送醫，要求醫生幫他多打一劑嗎啡遭到拒絕，男病患不僅大聲咆哮，還拿起手中的飲料罐砸向醫師，造成醫生下巴受傷。
醫勞盟理事賴奕菁：「從前醫療真的是相對昂貴的事情，但是自從健保之後，民眾會感覺到就醫已經越來越方便越來越普及，甚至是到廉價的程度的時候，並不會太珍惜它，然後到處都有醫療院所，然後病人就容易覺得自己好像是一個消費者。」
醫護人員每天忙著救治病人，卻還得擔心被不理性的病患暴力相向，長期下來真的越來越不堪負荷，就算病患沒有動手，還是常常有人使用不客氣的言語辱罵醫護人員。就像前幾天在新北市聯合醫院，這位男性病患到急診換藥，只因為覺得包紮不好看，就用髒話罵醫護人員，對於醫院士氣打擊很大。
新北聯醫副院長王祖琪：「我們對這些當事人，其實我們都知道他可能真的有他的醫療訴求會進來，所以保全會對他特別去注意，我今天急診發生這種事情，我的護理長或是我晚上值班護理長，都會緊急下來處理這個事情。」
醫勞盟理事賴奕菁：「裝攝影機其實是蠻有用的，就是當你有看到攝影機的時候的行為，一般人的行為是會不一樣的，但是這攝影機只能夠對於有理性的人，但是當他在衝動的狀況之下，可能不見得有很大的用處。」
以新北市聯醫的板橋院區為例，大約40、50坪的急診室空間，前後周圍就裝了7支監視錄影機，還外加一支收音麥克風，希望能夠發揮嚇阻作用，但這種方法只能防範相對有理性的病人。
新北聯醫副院長王祖琪：「我覺得我們做對的事情，但是我們對於有這些不應該受到的污辱，我們應該要訴求到底，所以同仁現在回想這事情可能還是覺得有點難過。」
新北市衛生局長林奇宏：「以前是要到派出所做筆錄，那我們這一次的變革，也是說在事發當地在那個當場，由警方直接到現場來做筆錄，這個對檢方要做當場的採證，其實也是方便，所以這次在新北我們新的做法，檢警跟這個衛生單位，我們是平行幾乎是第一時間，一起跳進來處理。」
根據衛福部的統計，台灣醫療暴力每年大約都有2百多件，以新北市為例，光是今年截至目前就發生6件，衛生局宣示和檢警聯手要盡量防範，但對於醫界人士來說，這樣只是治標。
醫勞盟理事賴奕菁：「我們都開玩笑，真正重症的人根本就沒辦法發出聲音，然後能夠很有力氣在那邊大呼小叫的人，通常都是輕症，我們非常地感謝這個署長，就是最近終於把部分負擔有逐漸調漲，我們希望可能將來的話在這個方面，就是基層還有各個層級的病人，會越來越不同。」
醫界認為，現在醫療暴力頻率高，主因是台灣醫療資源發達，民眾變得不珍惜資源，這就得靠醫療主管機關徹底檢討改善目前的醫療制度，才有機會從根本翻轉現況。
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更新時間：2017/04/26 19:26