出國比賽遇流感 取消機票錢竟無法退

記者 羅一心 / 攝影 陳志忠 彰化 報導

2017/03/30 12:48
圖/TVBS

無法出國比賽,機票錢還拿不回來,彰化大葉大學餐旅管理系學生,本來預計4月初要到馬爾地夫,參加國際廚藝比賽,結果當地爆發H1N1,發出三級警戒,主辦單位取消比賽,校方向旅行社取消機票退費,航空公司卻說,旅行社購買的是優惠機票不能退費,讓學生錯愕,打工存的錢要不回來,後來航空公司答應跟旅行社協調。

 


拿出台灣到馬爾地夫的機票行程還有收據,學生無奈3萬多元的機票錢要不回來。

餐旅管理系學生:「錢是靠之前半工半讀存的,存了滿久的。」

辛苦打工出國比賽,沒得比就算了,連錢都不知道找誰討;大葉大學餐旅管理系大三學生加老師10人,本來4月2日要出發到馬爾地夫參加國際廚藝比賽,結果碰到當地H1N1禽流感三級警戒,主辦單位公告取消比賽,29日校方聯絡旅行社取消行程,沒想到旅行社回應航空公司說不能退錢。
 


餐旅管理系老師:「當地沒有發佈這樣的警戒,新航認為說沒有符合相關規定,機票費用是沒有辦法做取消。」

新加坡航空回應,旅行社買的是優惠機票照規定不能退,但這次情況特殊會跟旅行社協調退費;航空公司補充,依不同票價、更改的日期都有不同退費規定,而且能不能退,也要看不同地點才能決定,沒有多早前取消就能退費的規定。最倒楣的是學生,不但出國比賽泡湯,差點連旅費也要不回來。

更新時間:2017/03/30 15:54

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