圖/TVBS
南投139線土雞城聞名,一家也者改變傳統方式,除了土雞,還提供吃到飽的餐點,所以先算人頭計費,烤雞另外單點算錢,大人200元、兒童100元,最近推出5個大人1000元免費送烤雞,招攬生意。
有一桌客人,三個大人、兩個小孩算人數是800元,加點一隻雞500元,客人認為把小孩當大人算只要1000元,怎麼反而貴了?和店員吵了起來;老闆解釋差別在於,他們沒有事先說明要用滿千送雞的方案,而且他們點的雞可以外帶,免費贈送的只限當場享用。
客人:「沒要佔你便宜,我1300元給你好不好,我只是跟你反映說你這樣規定好像怪怪的,我只是跟你反映而已。」
民眾在南投這家烤雞店吃飯,目睹隔壁桌吃到翻臉,忍不住拍下來,餐廳以桶子雞聞名,一早就開了10幾爐準備做生意,也是因為這隻桶子雞和客人吵了起來。
店家:「我們都願意把小孩當大人算了,怎麼感覺…因為又些媽媽說小孩吃不多,你算200元不合理,我們沒有我們沒有這麼說不能用,你們家來論我要面對的是全部的客人,對全部客人這樣不合理。」
業者改變土雞城的方式提供吃到飽餐點,所以用餐先算人頭大人200元、兒童100元,另外,優惠方案五個大人滿千單點要500塊的烤雞免費送,這桌客人三個大人和兩個小孩800元,單點一隻雞合計1300元,不過用完餐客人算一算,覺得太奇怪。
客人:「那一桌5個大人、1個小孩1100元,我們現在3個大人、2個小孩1300元,我說沒關係,我們就算做大人1000元,因為這是一隻雞這樣不是規定比較合理嗎?」
烤雞店業者張立志:「他們的收費是800元,這樣沒有達到一定的額度,沒有辦法再送上一隻烤雞,那他們就要求要加點一隻雞,所以就變成1300元的消費額度。」
業者說他們優惠方案滿千送雞,不過這桌客人沒有一開始就使用滿千送雞的方案,而是另外單點烤雞才會出現價差,最後還是以滿千的優惠沒有把雞外帶,至於優惠方案,5個大人成團送雞,也說明滿千送雞只限現場享用,免得再發生認知差異問題。
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更新時間:2016/10/17 14:08