高雄一對夫妻,到百貨公司和賣場各買一雙同款的名牌運動鞋,穿鞋時不小心踩到後腳跟,結果加高的泡棉往下陷變形,2雙都出現一樣的問題,事後店家同意退換貨,換了一雙新的給消費者,究竟是穿法錯誤還是品質不良,公司還要深入瞭解。
民眾穿鞋難免會像這樣踩到後腳跟,加高的泡棉踩下去之後很快恢復原狀,高雄有一對夫妻反應購買知名品牌運動鞋,走路的時候不小心踩到後腳跟,海綿往下陷回不來,2雙都出現一樣的問題,正常運動鞋應該是像這樣,加高的泡棉呈現波浪狀,但其中一雙曲線不見剩下平滑的表面,另外一雙女鞋變形比較不嚴重側邊往下掉,但還是一樣變形。
黃先生:「不能當拖鞋穿,我們怎麼可能當拖鞋穿,就踩下去就會陷下去。」
黃先生說2雙鞋分別在百貨公司和運動用品店購買,都是新的,穿出去踩到之後泡棉變形,他質疑設計有問題,真的有這麼脆弱嗎?店員強調後腳跟部分一體成形,壓一壓按一按彈性又堅固功能很強,而且也是熱賣款,但為何黃先生買了2雙出現問題,是穿法錯誤還是品質不良有待查證,事後店家同意退換貨換了一雙新的給消費者,代理商建議,民眾如果遇到這種問題,可以先向公司客服反應,讓業者了解狀況才能解決問題。
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更新時間:2016/08/29 22:07