麥當勞拚轉型　推自助「未來麥當勞」吸客

麥當勞又有新創舉，不過這次不只是在菜單上變花樣，而是把整間店改裝成自助式餐廳。這是在美國密蘇里州的「未來麥當勞」，顧客能夠選擇漢堡的麵包和配料，自製專屬漢堡，飲料和甜點也都是自助式，另外兒童遊戲區還多了互動平板，讓小朋友玩得不亦樂乎。

這間麥當勞，從外面看沒什麼特別，不過走進大門，寬敞空間加上自助式點餐機，完全看不到速食餐廳的影子，這是麥當勞在密蘇里州的「未來餐廳」，花費約台幣五千萬元大改裝，除了跳脫速食店的刻板印象，還加入各種互動新科技，帶給客戶不一樣的體驗。

這台自助點餐機，讓顧客自由搭配客製化餐點，而且選擇也變多了。碳酸飲料和甜點也能自製，最棒的是這個薯條吧，讓你吃到飽。而小朋友最喜歡的兒童遊戲區，除了遊樂設施外，還多了互動式平板，及光板桌，激發小朋友的創意。

未來麥當勞占地6500平方英尺，還沒開門就吸引顧客大排長龍，經理說為了應付人潮，已經聘請一百名員工替顧客服務，希望這樣的新奇體驗未來能擴及全美。

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