網路購物已經成為全球消費趨勢，東南亞擁有龐大的人口紅利，更是電商平台的兵家必爭之地。以越南為例，今年前3季，越南消費者在5大購物網站上已經花了2853億元台幣，比去年同期成長37.6%，其中TikTok和蝦皮成長最亮眼。探究原因，除了年輕族群主導的網購熱潮，改變越南人消費習慣，實體店面在疫情期間開始減少，政府對於電商的政策也是重要推手。
圖／TVBS
滑開抖音，直播主線上帶貨，讓Rosa常常不小心就被燒到，加入購物車。
在台越南人Rosa：「衣服我看到哪個漂亮適合我就買了。」
在台灣經營越式洗髮的越南人Rosa，不管在哪裡，都習慣在線上買東西。
在台越南人Rosa：「在台灣我們都看那個蝦皮MOMO，然後我也有一個習慣是買淘寶那邊，我覺得是比較豐富的東西，還有有一些是價錢比較便宜。」
跨越時間、區域的限制，想買就買，Rosa也觀察到，網購已經成為越南最普遍的消費方式。
在台越南人Rosa：「在越南什麼東西都可以網路上買，我回去越南的時候，看大家現在很愛買在抖音那邊，我們抖音那邊有開放賣東西，一個網紅直播的話，有幾萬的人看，不是一兩千是幾萬，以前是我們都去市場，還要去找店面去找東西買衣服鞋子那些，但是現在是很少了，而且那些店面衣服的店面慢慢的倒很多了。」
我們同時也訪問到在越南經商的台灣人，Lukas認為，疫情之後，網購更加普及。
在越台人Lukas：「蝦皮在台灣是只有做線上購物，可是蝦皮在越南除了線上購物之外，它也有像Uber一樣是有美食(外送)的，所以大家是選擇性是非常多，這邊是非常競爭的，有一個蠻好玩的文化就是，它可以先打開再付錢，東西送來的時候，你是可以先打開，確定這是你要的版型，你要的衣服你要的顏色，你再付錢給那個司機，所以這邊的文化算是蠻人性化。」
今年前3季，越南消費者在5大主要購物網站上，花費約89億美元，相當於台幣2853億，較去年同期成長37.6%，其中，TikTok與蝦皮的銷售額成長最多，分別成長110.6%與11.3%。
在越台人Lukas：「大部分都是買蝦皮的，因為大家對它的平台比較熟悉，那現在其實越來越多年輕人，也開始會慢慢轉轉往TikTok，主要的原因是消費習慣，那再來就是便宜。」
越南電商平台的崛起，受惠於人口紅利，高達71%民眾使用社群媒體，每天平均上網6.5小時，調查顯示，美妝、家居、家電視網購前三名的品類。
AsiaKOL亞洲達人通創辦人陳丕舒：「美妝尤其是第一名，那可能主要是因為單價比較低，然後有很大的促銷的力度，那當然因為越南跟整個東南亞，東協的地區，因為人口紅利的因素，所以有很多國際品牌相對要競爭，就是增加市場占有率，所以我們會發現在他們的促銷打折，或做活動的部分，其實是比台灣或是已開發國家多了很多。」
專家認為，越南網購爆炸性的成長，主要有六個原因。
AsiaKOL亞洲達人通創辦人陳丕舒：「第一點當然就是人口紅利，那人口紅利的部分，因為越南大部分都是年輕人，那年輕人在網路的接受度，或是網購，其實已經成為一個習慣，那第二個是，他們政府有大力的在推動電商，或者是基礎設施，甚至有很多的稅制，那也包含物流這一些，他們政府有大量的整併，再來就是支付的部分，那支付工具的占比，其實也不管是手機，或是日常的使用行為，大概占了百分之七十幾，就是直接是線上支付，還有就是社群媒體的蓬勃，因為我們剛才有說，Tiktok在去年年底的時候，它開通了可以直接直播，然後就進到購物車這樣的功能。」
越南電商市場規模預計今年將達到台幣7608億，未來每年以12.6%的速度成長，國際平台紛紛進駐，搶食這塊線上大餅。
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更新時間：2024/11/15 22:47