有台灣旅客入住越南富國島的五星級飯店，沒想到因為大雨整間飯店停電，只能靠手機打光，甚至晚上洗澡還沒熱水，冷水放出來全是泥黃色的汙水。全家人只能用熱水壺燒水洗澡到凌晨三點。甚至降等換房也沒退錢。達人也說，東南亞確實很多國家電力較不穩，富國島旅遊發展較晚，也可能因為暑假旅客多，才會出現這樣的狀況。
飯店整間烏漆媽黑，櫃台、大廳全靠走廊唯一一顆小燈泡照明，到富國島住5星級飯店卻停電，只能用手機打光，民眾PO文抱怨，入住飯店villa，等半小時電才來，電力恢復才是惡夢開始，過12點房間沒熱水，放出來的水愈來愈黃，浴缸裡全是黃色汙濁泥水，根本沒辦法洗澡，民眾PO文說，黑心飯店villa，熱水只靠太陽能，沒配套，雨越大越不會有熱水，小孩長輩靠電熱水壺3隻，克難洗好澡，已半夜3點，被逼降等換房，飯店沒人道歉，價差100萬越南盾不肯退。
台灣旅客：「這樣可以了，剛剛是怎樣，剛剛是亮紅燈，亮紅燈啊等多久，沒有就一直亮紅燈沒辦法開啊。」
也有台灣旅客在富國島，其他五星飯店遇到大門感應壞掉，等了2個多小時才修好，好不容易進到房內，小朋友在泳池玩水，又發現電燈電線外露，電線旁邊還淹水就怕發生危險。
台灣旅客：「還有這水，你看，這要怎麼用，這到底要怎麼用。」
還有浴缸也故障，如果水不一直開著，就無法維持水位，不斷的流掉，旅客包了2棟一晚要價1萬台幣的房型，卻還是不斷出包，房內的樹木蓋板也浮起很容易讓孩子刮傷，飯店經理到現場處理馬上道歉，旅遊達人也分析，越南富國島觀光發展較晚，確實很多業者還有要改進的地方，甚至電力也不太夠。
旅遊作家943：「東南亞有一些地區的確還是，電力非常不穩，常常會停電，甚至分區輪流限電，暑假也有滿多顧客入住，所以這個用電量，其實也是滿吃緊。」
達人也說，旅客自由行如果直接和當地飯店訂房，遇到狀況恐怕只能認栽，若是跟台灣旅行社的團，或是在台灣的旅遊網站訂房，可以和業者反映，或回台和品保協會申訴。
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更新時間：2024/07/20 19:34