微軟當機!桃機人工劃位旅客:提早1hr來

記者 簡雅婷 / 攝影 徐崑山 林志偉 張鎮安 報導

2024/07/19 23:07

微軟全球大當機,台灣也傳出災情,不只上班族電腦一片藍屏,連部分航空因為使用「微軟雲端系統」導致只能人工報到,甚至到了(19日)晚間8點多都還沒修復,旅客只能提早1小時來報到,TVBS也獨家直擊到,東京成田機場,虎航返台的班機也因為系統異常,抵台時間延誤40分鐘。

圖/TVBS
 

記者簡雅婷:「微軟在(19日)下午發生全球大當機,也影響到了航班的運作,像是現在香港快運的櫃台前面,依舊是排了長長的人龍,最主要就是因為軟體還沒正式修復,所以所有的人都只能用人工劃位的方式,讓整個報到程序時間也跟著增加。」

香港快運從桃園飛往香港,原訂19日晚間9點03分出發也宣布delay。

搭機旅客:「我是有看到(微軟當機)新聞啦,但我沒有想到真的會剛好遇到。」
 

搭機旅客:「差不多提早50分鐘到1小時,就是比預計的還要再提早,因為全部都是用手寫。」

虎航其實也在報到處公告,直接寫明因為微軟當機原因只能人工劃位,美國三大航空也因爲通訊問題停飛,不過以桃機時刻表來看,達美航空19日晚上10點35分就飛往舊金山取消,但後續兩航班以及20日的航班都正常,聯合航空20日也有兩班飛往舊金山沒受到影響,但要回台的卻是delay,TVBS也獨家直擊成田機場狀況。

TVBS攝影記者張鎮安:「(排隊報到)目測大約200公尺,但還持續在排,他說保守延誤一個小時。」

虎航IT0203延誤20分鐘抵台,IT0701延誤40分鐘,從成田返台的都出現延誤,但除了班機亂,上班族電腦也集體變藍屏根本無法工作,還以為是中毒了,就連台大醫院報到影像也受到影響半小時復原;北榮也出狀況,一小時內恢復;高醫內部電腦也出現短暫當機,但微軟大出包元凶居然是防毒軟體更新惹的禍。

資安專家查士朝:「過濾器可能沒有寫好,致使要求一般正常微軟系統的要求,它沒有辦法得到正常的回應,因為被過濾掉了(就會當機)。」

出包公司,全球防毒軟體最大領導品牌,事前測試沒做好,搞得現在得靠人員一個一個手動還原,對此台灣微軟也強調會盡快恢復正常,無辜受到波及的企業產業,只求這一片藍的慘況別再上演。


 

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更新時間:2024/07/19 23:47