醫院又爆出有護理師遭到飆罵,不只被病患家屬罵三字經,還差一點被打,讓護理師氣到馬上報案,認為自己被羞辱,提告「妨害名譽」。對此,當事醫院強調,已經讓護理師改照顧其他病人,同時會提供法律協助。但工會坦言,的確疫情後衝突事件變多,病患跟家屬常常因為不耐久候就開罵,而這也會加速護理人員流失。
圖/當事人授權
記者簡雅婷:「在新北市的某一家醫院,發生了醫(護)病衝突,有男護理師說,他被病人的家屬飆罵三字經,讓他氣得馬上報警,而現在也要提告妨害名譽。」
警察接到報案趕到醫院釐清狀況,但護理師還是嚥不下這口氣,拍下照片還到警局要提告。
發文問為什麼上班還要被罵三字經,家人還跟著被羞辱,17日清晨4點到警局去提告。坦言真的心寒,呼籲杜絕醫療暴力。
而導火線,只是因為16日週二,問了一句自己會塞肛門塞劑嗎,但陪病的丈夫卻大暴怒,說這不是你們的工作嗎,還飆三字經,甚至作勢要打架,最後是靠病患兒子及時制止,才避免釀成火爆場面。
台灣護師醫療產業工會顧問陳玉鳳:「(臨床上有病患)肛門沒有塞好的,她分不清楚,她就塞到陰道去,這種事情也是有發生的。」
除了塞劑,眼藥水、外用藥膏,都會詢問會不會用、可以自己處理嗎,這些都是正常SOP。
當事醫院也回應,已經讓護理師去照顧其他位病患,也會提供律師及法律資源,陪同後續處理,只是護理師有苦說不出可不只他。
護理師小珈:「家屬投訴我說我沒有笑容,這有點影響到我,因為我自覺我工作滿認真的,隨時隨地看到病人家屬,看到病人都快要不行了,我也要笑嗎。」
工會也發現疫情後,醫病衝突越來越多,常見的除了等病床太久、沒有隨叫隨來,也不願意一起幫忙照顧病人,認為這都是護理師的工作,不滿意就開罵,甚至投訴。
台灣護師醫療產業工會顧問陳玉鳳:「醫療的照護變成是一種,他們認為是服務業,然後覺得他們愛怎樣就怎樣,再繼續這個樣子,我相信我們護理人員會一直流失。」
護理師平均一個人要照顧十幾位病人,病情嚴重性也不同,工會喊話希望能多點尊重,防止再爆發護理出走潮。
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更新時間:2024/07/17 18:41