「2024台北燈節」已經在2月初西門町熱鬧登場，每天都吸引滿滿的觀光人潮，而除了主燈跟燈飾以外，這次的台北燈節還有一大亮點，就是結合AI系統的即時翻譯面板，能夠以不同語言雙向即時對話，除了是期望給不同國家來的觀光客，更優質的體驗，也是展現著台灣強大的科技技術。
迎接2024年節，燈節活動也跟著登場，不管是白日還是夜晚，都是西門町的大亮點，以龍躍光城為主題視覺，象徵祥龍飛「躍」台北，引領首都向前邁進，這一回的燈節，還搭配上系統的升級。
記者陳文越：「每年的燈節人都很多，除了有台灣的觀光客，還有很多是來自國際的，包含了日本韓國還有歐美國家的觀光客，那如果碰到問題，語言又不通，該怎麼辦，遊客中心就特別加裝了AI即時翻譯面板，只要對著這麥克風按一下，你好，就會出現即時翻譯。」
不管是韓文、還是日文、英文，設定語言對準講話，就能進行即時翻譯，雙向的透明面板螢幕，服務中心的人員，就算不會特定語言，也能直接快速對話回覆。
講日語觀光客v.s遊客中心人員：「你好，你想要去哪邊呢，台北車站怎麼去？去台北車站的話，可以搭乘捷運一站就到了。」
西門町遊客中心站長：「西門町的話是外國遊客都會到訪的一個地方，那像是現在的話是港澳星馬或是一些歐美人士，都滿多的，那近期韓國人士也滿多，所以就是語言的需求，就滿大的，我們的人員的話，主要是以英文為主，所以可能會比較需要用到翻譯機，翻譯的一些工具，比較慢一點，或是請求其他站的支援，AI螢幕我剛測試了一下，感覺會滿直接，感覺比較方便。」
實現與外籍旅客面對面無縫溝通的效果，引進的先進AI智慧翻譯科技，不只能有效服務，來自世界各地的外籍旅客，提升整體的感官體驗同一時間AI技術也在展現，台灣強大的科技實力。
AI新創工具創辦人彭德新：「您好，有什麼需要服務的嗎？那我切到日文，然後你再測試一次，我們是台灣的新創公司，然後跟日本的顯示大廠合作的產品，效率上溝通上，還有品質上，就遠遠強於過去傳統的翻譯品，目前的話是中英日韓四種語言，然後今年的話，我們會開始新增歐洲語系，西班牙語法語跟德語，那後續的未來的話，我們還會再開發東南亞語系。」
研發至少兩年的技術，目前已經在日本多處落地，台灣也有不少地方在應用，兩地包括商場旅館車站機場等等，這回30吋大小首次在台灣亮相，未來的使用也預期會越來越廣泛。
北市觀傳局專委沈永華：「2024確實是AI的智慧年，那台北市是一個智慧城市，以前我們是透過傳統的這個簡介，地圖還有一個口語上的行動旅服員的介紹，那我們這次結合AI，可以提供更即時更多元，多國際化的語言，希望透過這次2月2日到3月3日的台北燈節，就結合傳統跟AI科技的智慧的應用，吸引國內外的觀光客，西門町遊客中心是我們今年最示範的第一個點，如果這個廣受到大家的歡迎，我們會在其他的11個旅遊服務中心，甚至其他的這個公司部門，民營機構北流或是一些文化表演的團體，甚至包括我們市政府的聯合服務中心，為民服務。」
旅遊觀光交流，隨著全球化的發展，打通了世界的大門，也要一步步用科技，打破語言的隔閡。
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更新時間：2024/02/13 23:12