貨到付款故意不取貨，小心吃上官司！基隆一名女子兩度跟同一間網路店家購買商品，選擇貨到付款，卻都沒去取貨，賣家認為白花200多元運費，氣得提告，檢察官也認同被告是基於「連續、惡搞」行為，依毀損罪將她起訴，儘管事後已經和解撤告，但法界人士都驚呼「真的很罕見！」
一收到訂單，網拍工作室趕快確認尺寸，挑選商品，仔細包裝，火速送到客人手中，但賣家們最怕遇到的就是不取貨的客人！結果現在出現了一件罕見官司。
有一名楊姓女子，網購戒指總共594元，選貨到付款，但貨到了沒去領，她又要求賣家重新寄，結果二度沒取貨！賣家認為損失了264元運費，氣得提告，檢察官依毀損罪將她起訴！
儘管後來和解撤告，但案件一曝光，讓其他網路賣家很有感。
非當事女裝電商業者Ling：「包裹被退回來的時候，我們也就是自行吸收來回的運費，還有一些業務上的費用，若要提高取貨率的話，我們也會利用，例如超商取貨的時候送咖啡。」
因為大原則擺在前面，就是網購7天鑑賞期，走法律程序賣家更耗時耗力，如果對方換帳號，要舉證也很困難，不過像服飾類或許還能重新整理上架，如果是有保存期限、容易腐壞的商品更棘手了。
非當事寵物食品電商業者：「你拿去寄超商的話，它物流，店到店就要2天，然後你可以在超商放7天，沒有取的話還會寄回來又要2天，我們食物保存期限有點危險，就不能再繼續賣了。」
話說回來，要怎麼認定客人是無心還是蓄意？難道是大量多次訂購又棄單才算數嗎？但其實站在法律角度，跟棄單次數沒有關係。
律師：「只有在法官認定你棄單，是為了要讓賣家損失運費，或是為了讓貨品損毀，才可能構成毀損罪，而像食品這種易腐壞的物品，是不適用鑑賞期的，因此如果你棄單，可能還是必須負擔之付原價的責任。」
不管是詐欺、毀損，都要證明買家是基於「故意」的行為，才有可能構成犯罪，但不要以為惡意棄單能僥倖過關，賣家多的是防範手段，例如加入黑名單，到頭來還是自己吃虧。
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更新時間：2023/08/26 19:29