有民眾搭乘太魯閣號列車前往花蓮,卻意外發現車內的空調溫度顯示為32度C,讓人感到疑惑不解,台鐵的一位列車工作人員表示,這個溫度似乎有些不太可能,而且不太可能是車長調的,可能是顯示器出現故障。
為了釐清事實,記者親身體驗了多趟列車的車內溫度,在實際搭乘的過程中,自強號列車車內顯示的溫度約為23度,而太魯閣號則為26度,但乘客大多反映車內感覺偏冷,許多民眾說,即便搭火車也常常要帶一件外套,因為車廂內真的非常冷。
台鐵方面解釋,各級車廂內的溫度預設大約在26度到28度之間,因為不同的旅客個人感受不同,列車長會根據實際車廂內旅客的反應情況,機動調整設定溫度,如果民眾在列車上感到太冷或太熱,都可以找列車長協助。
無論是溫度設定的爭議還是顯示器故障的疑慮,台鐵都會持續關注和改進,以提供更舒適的乘車體驗,民眾在乘坐列車時,如有類似問題,也可以積極反應,共同改善乘車環境。
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更新時間:2023/07/30 20:09