這兩天很多網購業者都很崩潰！因為長期配合的一家物流「全速配」突然發公告，說只收件到4/21、5月開始就暫停配送。短時間內要找替代的物流業者幫忙送是個問題之外，很多網拍業者都有買"全速配"含運費的配送袋，很怕是物流公司要倒閉，全速配強調，他們營運正常，只是要調整IT。
受影響網購業者：「我們平均每天的話，就是會有當天的訂單量，大概有1/3有時候多的話，會將近到1/2的量要出給他們(送貨)。」
很多網購業者現在頭大了，合作好幾年的宅配業者全速配，突然在18日晚上發聲明公告，說貨只收到21日。
就是這張，全速配通知客戶說，最後收貨日是4/21，他們將從5/1起暫停配送服務，理由是要進行IT營運系統重整計畫，等重整完會再通知合作客戶，全速配雖然不像黑貓宅配通，接很多民眾寄送的貨物，但因為運費便宜，是很多網購業者出貨首選，他們網站也寫合作夥伴，包含知名電商Momo、 PChome、蝦皮，我們實際問PChome表示，他們沒有和他們合作可能是配合的物流商，有委託他們送貨表示配送不受影響。
我們問和Momo有合作的網購業者，後台看全速配有幫Momo送貨，但量件數不多，對此Momo也沒任何回應，物流公司突然出狀況，中小型網拍業者還有個顧慮。
眼前這些袋子，都是先跟全速配買的，手邊至少還有800多個，5萬多塊的袋子沒用。
受影響網購業者：「目前有說袋子可以退，但是袋子要退的話要去總公司，然後要負責人。」
只是全速配到底怎麼了？聲明中不斷強調IT營運系統要重整，配合的網購業者懷疑，他們資料庫應該有出狀況甚至資料不見了，全速配向我們解釋，預購袋他們也會主動聯絡合作夥伴辦退費，也絕對沒有要倒閉，這陣子都在優化IT系統，但發現優化同時會影響配送才決定暫停配送，只是影響網購業者是事實，突然要大家找送貨替代方案，一個不順利就得吃顧客差評。
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更新時間：2023/04/19 20:13