台中南區一間加油站,遭駕駛投訴洗車時被洗車機台的風乾設備砸中擋風玻璃,造成玻璃碎裂、人受傷,他怒控工作人員推卸責任,疑似雙方私下調解不成,但警方也沒有接到要提告的消息,不過,如果到加油站洗車,一般都有工作人員引導,請駕駛「打N檔、勿踩煞車」,以免發生打錯檔暴衝的情況。
加油站員工vs.駕駛vs.乘客:「要打什麼?打N檔,腳不要踩煞車,好,OK,腳不要踩,對啊,N檔啊。」
開車到加油站洗車,駕駛感覺對步驟有些霧煞煞,進去洗車機台之前才反覆跟店員確認要打什麼檔,但下一秒。
碰,好大一聲巨響,擋風玻璃突然被洗車機上頭的風乾設備直直砸中,玻璃碎裂成蜘蛛網狀。
事發在12月11日下午,台中南區這一間加油站,實際到現場,暫時沒有提供洗車服務,駕駛把過程po網,說事發當下車受損人受傷,並怒控加油站員工,反怪他們自己催油門,不認為是機台出問題。
駕駛跟加油站,私下自行調解,疑似條件一直談不攏,但目前也都沒有要提告。
其他加油站員工(非當事):「來往前。」
一般到加油站洗車,正確的SOP工作人員都會仔細確認一次。
其他加油站員工(非當事):「進來到我們入口這邊的時候,我們會請客人先打P檔,就是以策安全,萬一他車子會移動(危險),我們會叫客人先關窗戶,我們先開始前面洗車,洗完之後請客人收後照鏡(往前移動)。」
進去洗車機台之前,也一定會說這一句。
其他加油站員工(非當事):「打N檔,煞車不要踩喔。」
不只口頭提醒,還有貼上告示牌,打N檔不要踩煞車,也不要拉手煞車。
其他加油站員工(非當事):「打到P檔車子會不進去,打D檔會往前衝,我們會按緊急停止,會拍客人車子(提醒),讓客人知道打錯檔了。」
因為要靠機台的輸送帶往前進,所以打錯檔很有可能會卡住不動,如果打到D檔更是會發生爆衝的危險情況,所以除了工作人員提醒,駕駛洗車前也要double check。
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更新時間:2023/02/04 13:54