薪資過低！觀光業找嘸人　政府籲調薪、續辦缺工專案

勞動部勞動力發展署與交通部觀光局合作，自去年10月13日起啟動為期3個月的「觀光暨周邊產業缺工專案協助計畫」，日前已屆滿，勞發署今（17）日表示，因應觀光產業缺工需求，將續辦專案媒合服務3個月，主因之一為業者開立薪資普遍偏低，本次續辦將要求業者優化薪資水平等勞動條件。

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勞發署昨（16）日邀集交通部觀光局、中華民國全國商業總會、中華民國旅館商業同業公會全國聯合會、中華民國觀光旅館商業同業公會、南台灣觀光產業聯盟等產業公協會團體，盤點檢討專案執行過程所遭遇3大問題，並建立共識，將續辦專案媒合服務3個月，以協助觀光產業缺工需求。

勞發署指出，去年10月啟動的專案協助計畫實施至今，發現媒合就業困難的原因有3點，包括業者所開立的職缺薪資普遍偏低、業者遲未通知求職者面試或回覆錄用結果、部分業者對職缺要求不明確或條件過高等。

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其中薪資部分，觀光局彙蒐的2579個職缺，採月薪且起薪達3萬元以上者僅佔43.72%，超過一半以上職缺不符專案薪資標準；至於專案媒合聚焦的旅遊民宿業房務員，業者開出月薪達3萬元以上者更僅佔24.87%，薪資水準難以吸引求職人應徵。

勞發署表示，基於以上關鍵問題，接下來續辦專案媒合服務，將落實幾項改善方案，包含與廠商加強溝通，維持原有的專案職缺起薪（北北基桃竹地區應達3萬元以上、中南東部不低於2萬8千元），以增加求職人就業意願；業者應加快面試及錄用等招募程序，如未錄用求職者，應向公立就服機構回覆未錄用原因。
 

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