繼「純網銀」之後，金管會近期也將開放「純網路保險公司」，預計最快2023年問世！相較於傳統的保險公司，純網保不會有保險業務員，也不會有通訊處，投保、核保、理賠以及保單管理，全部透過線上完成。金管會也強調，純網保可以提供碎片式的保單，像是以「小時」來計算等等，重點在於創新部分，可以滿足不同客群需求。
保險業務員：「只要一筆錢進來，它從下個月開始就可以每個月，就會有一個月配息，每個月按月給付。」
保險業務員仔細向客戶，介紹保單內容，提供合適的保險商品。當零接觸金融成為生活日常，台灣保險產業也更積極數位化，現在不只有純網銀，純網保也將正式上路。
記者劉彥萱：「純網保相較於傳統的保險公司，最大的不同點在於，不會有保險業務員也不會有通訊處。所以不管是在投保、核保、理賠還是保單管理，全部透過線上完成，消費者只需要透過手機就可以操作。」
保險經紀公司副總程睿紳：「以現在行動投保的話，都是以現在的保險公司，或產險公司來做一個業務端的延伸。那在純網保的部分，它就是沒有業務人員端的一個部分，民眾自主性必須是提高的，二來要自己看所有的法規跟法條，然後去上網做一個投保，民眾可能要知道自己買哪些東西商品更適合，然後還有確認自己的一個條款內容。」
現行的網路投保是屬於傳統保險公司的銷售管道之一，仍然有業務員跟通訊處可以接觸服務，相對的純網保民眾無法再仰賴業務，必須自己挑保單、付款，形式更多元，價格更便宜，需求上碎片化、精準化，滿足不同客群需求。
保險經紀公司副總程睿紳：「它(純網保)走創新性，比如說我們常講的破碎型的保單，時段型的保單，那可能這類型的商品，就會走純網保的一個路線。計程車司機的保險，他可能在開上路的時候，是早上八點開車到晚上八點就下班了，晚上八點過後到隔天早上八點，我是不用付保費的，所以等於說它是屬於創新性的商品，以時段性來做一個切割。」
金管會去年12月拍板，開放設立純網保，不過截至十月底最後申請日，只收到2家遞件，其中一家是中信金與遠傳結盟，另一家則是福爾摩沙網路產險公司，將會進行5個月審查，預計在明年4月放榜。只是國外純網保已經行之有年，以日本、中國大陸、香港經驗來看，不是持續虧損，就是還沒損益兩平，台灣純網保公司若成立，是否能在競爭激烈的保險業存活下去？
立委(國)曾銘宗：「因為你傳統的保險，傳統的銀行非常的強，那純網路的業務，純網銀或者純網保險，它生存空間就有限，所以這些傳統的保險公司來申請的意願就不高，那現在金控，現在看起來是中信金，有這個趨勢要來申請，究竟純網路保險公司，是未來的發展趨勢，但是要走多久不知道。一般的投資者它的財務不夠強，它不願意投入，因為這可能要虧很多年，不只是五年到十年，甚至更長。」
因應全球金融數位浪潮，政府廣開大門，純網銀也跨足保險銷售，預計在11月底正式對外營運。
保險規劃部資深協理鄭喬云：「那以汽車險為例的話，它選擇汽車險之後，我們可以依他的需求，然後他可以簡單回答幾個問題，然後選擇他，適合他的一個保障。」
提供客製化保險商品，有機車險、汽車險、租車險及國內旅平險，消費者可以依照預算和習慣做選擇，理賠便利性變高，投保效率也提高。
保險規劃部資深協理鄭喬云：「我們提供了平假日不一樣的保障的一個車險，可以讓消費者有更多的一個買對跟不買貴的這樣子的一個體驗。他可以自己選擇，碎片化的一個保障，然後也可以為他自己的需求，來做一個客製化一個規劃。」
純網保時代來臨，將改變民眾的投保習慣，但台灣保險市場競爭激烈，勢必又是一場生存挑戰賽。
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更新時間：2022/11/15 23:11