租金補貼申請29.6萬件 加班致電審查「被當詐騙」

記者 洪浚緯 / 攝影 林亞男 報導

2022/10/07 19:21

300億租金補貼,7/1受理申請,首批撥款在10/3入帳,但不少人抱怨,自己第一天就上網辦,等超過三個月,卻沒領到款項,對此營建署說,今年申辦件數比去年多一倍,加上要聯繫舊戶是否同意續辦,以及聯繫新戶補件,同仁都加班處理,晚上打電話還被當成詐騙集團。

 

租屋族上網查,租金補貼申請進度,顯示案件符合資格是第一批次7到8月申請,但10月已經過了一週還查不到撥款資料。

租屋民眾李曜:「雙北應該滿多人租房子的,那所以這個我們自己也知道說,這個送出去一定會有一定的等待時間,如果(等)超過半年以上就會覺得有點久。」

李先生還算有耐心,他和太太還有一歲大兒子在新北五股租屋,一個月租金15800元地區補貼有4000元另外符合的加碼項目,有新婚1.3倍和育兒1人1.4倍,但只能擇優選了一項後每個月領5600元補貼,補助金額不少全台有超過29萬件申辦,但很多人抱怨說自己7/1第一梯,晚上七點就送申請,目前案件仍在審查或試算。
 

五泰房屋社宅事業主管鄭啓華:「像剛剛就有一個租客跟我聯絡,他就在問我說他到底,得到核准了沒撥款了沒?都會鼓勵租客不管怎麼樣,都能夠在最短的時間內,趕快去跟政府提出申請。」


對此營建署說申請300億租金補貼,截至10/6已經有29萬6729戶,其中超過15萬戶合格,在10/3第一次撥款,已經完成9萬多戶超過三成,但案件量多出去年一倍,同仁加班處理晚上七、八點打電話,問舊戶是否同意繼續申請或要請新戶補件,卻被當作是詐騙。

營建署國民住宅組長歐正興:「有時候他們(申請民眾)晚上,聽到我們打電話給他,他會覺得說怎麼這麼晚,還在打電話問他們,那個(舊戶)意願的狀況,所以他會說你是不是詐騙集團。」


對此承辦人員說電話中不會問個資,但會確認有無申請補助會表明營建署身分,未來盡量不在下班時間打電話避免擾民,而目前租金補貼申請延長到10/31下午5點,營建署預估,總件數可望達到31萬多件,這段時間會加快流程處理,希望所有撥款都能在今年底前完成。

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更新時間:2022/10/07 20:09