新一波疫情又起,但有外送員反應,接到一張醫院訂單,醫護人員要求要送到院內,沒想到入口處在急診旁,門口還疑似有確診病患,讓外送員有些擔心,打電話給醫護也沒接,對此醫院回應,目前沒規範不能送上樓,急診門口並非都是確診病患,若有疑慮可由其他通道進入。
當事外送員vs.其他人員:「護理站在哪邊,護理站在這邊,這裡喔。」
晚間9點多,外送員接到這張醫院訂單,指定送到7樓護理站內。
當事外送員vs.其他人員:「送快遞是不是,那個...熊貓的,熊貓的,等一下他們正在忙。」
只見護理人員忙進忙出,其他人員提醒才知道,餐已經送到,外送員放了餐後離開,不過其實這單,讓他送的有些緊張。
外送員說當時他抵達醫院,卻看到急診門口很多病人,感覺是確診者正在排隊拿藥,但餐點指定送到,急診旁入口進入的大樓心裡有疑慮,立刻打給訂餐護理人員但都沒接電話。
當事外送員:「保全也是有點面有難色,但是還是放我上去,我就趕快走,然後下樓之後,我就是覺得...,有點全身不舒服,畢竟門口都是確診病患,我又上去進醫院。」
外送員的擔心,醫院進一步說明,目前沒有規定外送人員,不能進入醫院,外送業者大多會根據,內規規定協調送達地點,而急診門口不是都是確診病患,有疑慮可由其他通道進入。
其他外送員:「因為在裡面我們也不會,跟人家幹嘛啊,頂多等電梯才會人比較多。」
其他外送員:「我是會答應的(送入醫院),因為沒辦法,他不出來拿,你也不能放在那邊不管。」
詢問其他外送員,不少人說還是會接醫院單,但盡量不和他人接觸,但其實各大醫院送餐規定也不同,新光和長庚不可送上病房,只能到1樓指定處,北榮不可上病房,但醫護和家屬,可自行約定指定地點,急診則只能到門口,亞東也是1樓指定處,或放置能儲物櫃,而兩大外送平台則說,外送夥伴到醫院送餐,依照政府和醫院規範進行,要是有疑慮可以聯絡客服幫忙轉單,也就是外送員可以自行決定,接不接單,避免有健康疑慮。
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更新時間:2022/09/16 19:06