高雄一名女子，拿舊平板去維修，但款式太久沒有料件能更換，老闆建議她換新的，也會協助轉移資料，但後來資料轉移失敗，女子要求老闆退還500元訂金，業者拒絕，認為新機都拆封了，沒有理由退訂，雙方各持己見，女子報警還堅持提告詐欺。
女顧客vs.通訊行老闆：「你看高雄哪間手機店，可以幫你轉資料，費用我來繳，這樣好不好，你轉不過，昨天就要跟我說了。」
平板資料無法轉移，女顧客一肚子火，氣老闆不退她訂金。
女顧客vs.通訊行老闆：「我付500元訂金給他，付訂金給他，他跟我說，手機內資料轉不過去，我叫他退還我，他錢不還我。」
雙方各執一詞，女顧客認為被A了500元，通訊行老闆，聽了傻眼，因為訂金是訂購新平板的錢，機子都送來了，對方卻堅持提告。
員警vs.通訊行老闆：「錢的部分已經繳訂金500塊了，對啊，都有文字敘述，有，有文字敘述，都有契約上面都有，對對對，假如說這位小姐不滿意的話，只能看她要怎麼告了，許先生試過以後，發現你的機子太舊。」
警方到場，幫誰說話都不對，這起消費糾紛，發生在高雄苓雅區，50歲的女子，拿舊平板到通訊行，款式好幾年前的，沒料件可維修，老闆建議她買新的，可幫忙轉移資料，女子付500元訂金，但新機到貨，資料轉移失敗，女子要求退訂被拒絕，她報警告詐欺。
通訊行老闆：「我們這個契約是這樣子，我付了這500塊的訂金，是你的新機的訂金，並不是轉資料的，客人請我們幫忙轉的話，我們絕對有必要，可能說喔，你今天都跟我買手機了，那我就順便幫你一起服務。」
業者強調，轉移資料是服務，不是應該的，訂金是新平板的費用，開店也需要成本。
通訊行老闆：「她後來就理智線斷掉，跟我講說她不要不要錄了，我就說不然我借你設備錄(蒐證)好了，有點惱羞就直接報警。」
高市三多派出所所長盧志明：「警方到場後也委婉告知雙方，消費糾紛可尋消費者保護專線，或向市政府的消保官申訴。」
買賣平板轉移資料失敗，因為500元訂金，退與不退問題，消費糾紛演變成詐欺案件，被提告業者無奈，他認為遇到奧客，誰對誰錯也請大家評評理。
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更新時間：2022/07/23 21:25