收嘸居隔單!衝衛生所申請 民眾:流程很亂

記者 黃瀞瑩 / 攝影 余信翰 報導

2022/05/04 11:54

很多人4月多被隔離,等半個月都還沒收到隔離單,一早跑到衛生所想申請,大多還是家長,儘管小孩居隔書由學校發,但本身工作和保險需要,卻遲遲等不到,有人小孩是托嬰也領不到,因為詢問量太大,5/3開始板橋、三重和中和等衛生所能線上申請,避免浪費太多人工填寫時間。

 

領居隔單民眾vs.衛生所人員:「這期間我們都沒有等到任何的通知,那我們就請家人因為4月發生的時候,太..太多確診者。」

剛到衛生所急著問居隔單,到底何時才能領,早上八點抽號碼牌有人特地早起來等,因為4月中被隔離,過半個月了,卻收不到居隔通知書。

領居隔單家長:「昨天有問學校,學校是說叫我自己來這邊領,現在還沒有拿到小朋友居隔單。」
 

領居隔單家長:「我們家還有其他的人,可是...已經隔離結束了,還沒有拿到通知書,所以我覺得我小朋友要回來隔離,我是不是要提早來領,而學校也需要這個證明。」


幾乎都是家長小孩就讀新北,居隔單學校發沒問題,但大人的還得解隔後,自己跑來衛生所申請,畢竟工作、保險都需要,甚至有人是小小孩在托嬰中心,根本不知道,居隔單由誰來發。

領居隔單家長:「托嬰到底算學校還是他到底是屬於哪個政府機關不確定,現在流程很亂,到時候可能又說,這個我們不算社會局還是教育局,到時候我們可能又領不到了,所以我覺得我還是現場等比較安心。」

滿滿好幾箱,板橋衛生所連夜趕工,2000份居隔單,趕在4日發出,寄平信還得等3到4天才能收,另外5/3開始,詢問量大的衛生所,給Google表單,開放線上申請。

衛生局高詩琪:「像中和還有板橋(和三重),因為量太大了沒辦法消化,所以他先讓這些要申請居隔單的民眾,至少先把資料填好,不用人工一個一個打電話。」

不過有人好奇5/1開始,疫調都改中央線上填寫,理想狀態經過系統核對,會發出線上居隔單,但新北市府說,TRACE系統還是很卡,截至目前都還是,由衛生所發放紙本通知書。

 

畢竟確診者暴增,被匡列的人太大量,難免第一線來不及作業。
 

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更新時間:2022/05/04 12:48