全聯福利中心是國人喜愛的超市之一。（示意圖，與事件無關／shutterstock 達志影像）
全聯福利中心價格實惠且產品多元，是國人喜愛的超市之一。不過，一名網友透露，近來在全聯結帳時，竟被店員退款10元，最後才驚覺對方是為了衝咖啡銷售業績，「暗黑用途」被爆料後，引發網友熱議。對此事件，全聯公關今（8）日回應。
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原PO昨（7）日上午在「我愛全聯好物老實說」臉書社團中發問，質疑為何全聯店員都要借用額度，然後退客人10元去創造1杯咖啡銷售量的假象啊？感嘆自己並非第一次遇過這種情形。PO文曝光後，釣出許多過來人討論。
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消費者紛紛留言說，「店員突然說『你加購1杯咖啡我退你10元.....』，問他為啥要退，說有業績壓力」、「應該缺業績」、「消費者不愛買他們的咖啡，所以店員要去哪裡生業績，當然自己掏錢買業績啊」、「之前問店員，她說她們有業績壓力！」、「業績壓力超重，晚上9點去消費，還問我要來杯咖啡嗎？！我是不用睡膩」、「跟小時候不想寫作業花錢找人幫忙寫有87分像」、「店員也很無奈，公司給的業績壓力」。
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這篇文章在網路上引發熱議，是否是業績壓力過大，造成員工需要自掏腰包買咖啡？全聯公關回應《TVBS新聞網》，「並未對各分店下達相關指令，此狀況應是單店管理未周全，造成消費者困擾，會再加強內部溝通。」
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更新時間：2022/03/08 17:58