有顧客到超商點拿鐵,竟要求「不含咖啡因」。(示意圖/TVBS資料畫面)
服務業總會遇到各式各樣的顧客,其中不乏提出奇怪要求的人,近日有民眾在超商目睹,一名客人向店員點拿鐵「不要咖啡因」,怎料店員提醒咖啡類產品都含有咖啡因後,對方還嗆聲「你們這家怎麼那麼爛,都不替消費者想一下」,讓目擊民眾氣得邊瞪邊罵,才擊退奧客,離譜經歷讓他直呼奧客沒極限「只有你想不到,沒有他們做不到!」
一名網友今(28)日在臉書社團「爆怨2公社」發文指出,今早到超商購物,排隊時前面的顧客點了大杯熱拿鐵,並詢問「這杯拿鐵有咖啡因嗎?」店員就說明,咖啡類品項都含有咖啡因,沒想到對方竟喊,他才開完刀大病初癒,醫師指示不能攝取咖啡因,「若因這杯拿鐵有咖啡因又害我住院,你賠得起嗎?」店員尷尬請他考慮其他飲品,他還不停撂話「你這什麼服務態度?我想喝咖啡不行嗎?犯法嗎?」不斷要求店員做出不含咖啡因的拿鐵。
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店員再度苦笑拒絕「真的沒辦法,不好意思」,豈料這名奧客當場開罵「你們這家怎麼那麼爛,我們花錢的,都不替消費者想一下,做個沒有咖啡因的美式拿鐵很難嗎?」後面的網友看不下去開嗆「要買就買,不買就滾啦,盧三個小朋友!」奧客原本還想回嗆,但看到網友氣炸眼神後,便急忙道歉匆匆離開,一早就遇到離譜顧客,讓他無奈直呼「現在的奧客真的沒有極限,只有你想不到,沒有他們做不到」。
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貼文曝光後迅速掀起鄉民熱議,紛紛留言「奧客沒膽,不用比大聲,比眼神的狠」、「標準的,柿子挑軟的吃」、「買個咖啡幾十塊是在自視甚高什麼」、「醫生應該治療的是他的腦袋吧」、「沒有咖啡因的拿鐵就是熱牛奶」,也有網友對他的舉動表達讚賞,「謝謝你救了店員」、「感謝你為服務業出氣」、「感謝你幫忙趕奧客,好人一生平安」。
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更新時間:2022/02/28 12:26