過去以手機解鎖為主流應用的「人臉辨識」，在這波疫情中，走出私領域，快速擴展市場，用於打卡、門禁跟安控系統，像是辦公大樓、健身房等場域都能有效運用。根據研調機構預估，人臉辨識全球產值2025年將達85億美元，約台幣2363億元。尤其，因為美國制裁的關係，大陸業者淡出非中市場，也讓AI技術成熟的台灣，迎來最好的時代，尋人、金融業將可望廣泛運用。
打卡上班，已不再是卡片感應式，現在「刷臉」就行。人臉辨識系統，今年應用大爆發。
記者王暐婷：「現在人臉辨識系統，除了用在公司考勤之外，像我是來賓來到這裡採訪，也能先照片建檔，在照片建檔之後，我隨後來到他們的機器前方，即便我戴著口罩，仍然可以清楚辨識。」
只要來賓來，先建置，就能省去櫃檯登記步驟。疫情爆發後，無接觸當道，人臉辨識將成社會新常態，商研院原本預估10年間將成長1.5倍的人臉辨識相關應用產值，已經上修到成長3倍以上，根據研調機構預估，人臉辨識全球產值2020年起以每年17.2％的速度強勁成長，2025年將達85億美元，約合台幣2363億元。
研勤科技行銷長施心曼：「例如說健身房，會員制的健身房，因為是會員進出，透過這個系統，它有個好處是說，它除了進出管控很確實，那這個對疫調，對一個協助有很大的幫忙，那另外一個部分就是在工地的一個管理，員工、勞工的一個進出，做一個很好的管理。」
健身房、大型工地4000人，靠登記太慢太沒效率，人臉辨識成了優勢，更讓公司成了台灣市佔第一。疫情之下，台廠百花齊放，像是最普及就是門禁跟安防，能有效自動化人員進出場所流程，物業管理、零售跟長照市場龐大。
長輩住民，一走出立刻被攔下，靠的正是上方監視器，一抓到人臉，除了亮紅燈，電腦也會立即跳出姓名警示。
銀髮族長期照顧發展協會理事長施定宏：「過往的經驗，常常有些失智長輩，想跟著這些家屬離開，那你透過這套系統，可以精準的警示，會告示我們第一線的工作人員。」
疫情之下，長照機構更得嚴密管控人流，除了長輩不能隨意離開。進去也得管控，像是記者測試，沒資料就不能進入。但已建置的家屬就能在特定時間，自由進入探親。人臉辨識的技術升級，不只是「人站好」辨識，連一群人移動中也能識別。
城智科技創辦人李方奇：「追蹤，我要找人，我去大巨蛋看完演唱會以後，我小朋友不見了，你只要把手機裡面的小朋友照片，給我的這個系統，我就可以匡列出來說，他在過去一個小時，去了東三門、西三門、北三門，所以你應該去哪邊找，所以尋人的這個，人臉比對的這個，它是有很多新的場域應用，那這一塊也是現在我們在強攻的。」
疫情刺激、AI軟硬體成熟，再加上美國制裁，讓中國大陸的人臉辨識業者，逐步退出市場。台灣人臉辨識公司正迎來前所未有的絕佳時機。下一步，將朝金融發展。
研勤科技行銷長施心曼：「過往金融業的認證裡面，我們需要很多這種所謂臨櫃的開戶，然後或者所謂面對面的確認核保，那這個部分，所謂這種know your customer(認識你的客戶)，未來可能這種KYCU，未來可能會朝向所謂線上的EKYC的方式，那所以你可能可以利用自己的證件，跟現場拍的照片，去確認說證件跟本人是不是相符，透過線上就可以完成認證的一個動作。」
金融科技、智慧安控，居家門禁，現在就連電動車、自駕車也是市場，鴻海旗下的富智捷就將人臉辨識應用在車內，只是人臉即資安，隱私跟方便該如何權衡，將是科技公司的最大考驗。
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更新時間：2021/12/10 23:10