高雄拚「接種意願」!專人幫登記 銀行、農漁會也有窗口

記者 黃筱淇 / 攝影 武紹隆 報導

2021/07/13 19:26

公費疫苗預約平台上線,除了怕網路塞車問題,高雄市政府為了弭平各區域數位落差,協調各地區公所或是衛生所,甚至是農漁會以及高雄銀行等單位,設置服務中心,提供專人協助民眾操作系統,登記接種意願,但直擊幾個區公所,登記專區苦等不到民眾,高雄銀行可能是業務太繁忙,第一時間行員反應是,要自己上網申請,之後要預約再過來。

 

銀行人員vs.民眾:「疫苗預約登記她是,自己上去?健保快易通,對啊,你要自己先上去申請,喔自己申請喔,申請以後接到說你要預約打,那個時候再來(預約)。」

到銀行詢問疫苗意願登記,但行員似乎不太清楚情況,說要自己先申請再來預約,民眾走出銀行有聽沒有懂。


銀行人員vs.民眾:「你要帶手機來,不然你用我們的手機沒有辦法,到時候簡訊用我家電話也無法。」
 


行員又追出來,說有帶手機,就可以幫忙操作,這是高雄銀行苓雅的分行,那另一家分行呢。

銀行保全vs.民眾:「提供你們一個網址,有些長者,他如果不會用網路怎麼辦,那可能就是你請里長。」

警衛拿出一張單子,請你上1922網站登記,或找里長,民眾之所以會跑來銀行,因為公費疫苗預約系統上線,高雄市府,為了弭平數位落差,協調各區公所衛生所,社福中心等公家單位,就連高雄銀行,農漁會也設置服務台,專人協助民眾操作,週二中午一點半左右,新興區公所的窗口,沒有洽詢的民眾,對面稅捐稽徵處,告示牌早上就立出來了,但一整個上午,也沒人來問。


稅捐稽徵處人員:「昨天(12日)晚上才接到,說我們要設置這樣的平台。」

人口有30多萬人的鳳山區,公所也設置疫苗登記服務台,但民眾待辦事項都跟疫苗無關。

民眾vs.記者:「來辦什麼,育兒津貼。」
 

民眾vs.記者:「跟疫苗預約的無關,無關無關,對,因為我都用網路。」

婦幼館人員vs.民眾:「第一天嗎,對,有人嗎,有一個。」

婦幼館一整天,也才一個人來尋求協助,看來民眾大部分,都靠手機APP搞定,只不過公費疫苗預約平台上線當天,高雄市府就提供專人服務,就是要趕快衝高疫苗施打率。

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更新時間:2021/07/13 19:26