不少民眾因為方便喜歡使用foodpanda,但主播巫嘉芬就分享自己被連續盜刷的經歷。(圖/主播巫嘉芬臉書粉專)
不少人都有使用外送平台的習慣,但是真的要注意資安問題!主播巫嘉芬26日就在臉書上哀號,說自己用foodpanda綁定信用卡,但是被瘋狂盜刷4次,而且對方的手法還相當熟練,直呼「我不會是第一個」,呼籲使用者要小心防範盜刷。
主播巫嘉芬分享「如果你的foodpanda有綁信用卡,請看我的遭遇」,說自己明明沒有訂外送,卻突然接到foodpanda郵件通知叫她去取貨,顯示她在新莊某超市買了3盒雞蛋跟1盒板豆腐,正要點進去看到底發生什麼事時,第2筆盜刷又進來了,這次金額更誇張變成2,689元,而地點變成在天母。
隨後又出現第2筆盜刷紀錄2,789元,巫嘉芬說看到時超級慌張,而且第一時間找不到foodpanda客服,只好傳訊息跟每個送餐員說,這是被盜刷的單請勿配送。然後更讓她氣到吐血的事情來了「那個盜刷的人在跟我拼耶!」逐一跟送餐人員說是盜刷單的同時,他在另一頭瘋狂不斷的重新盜刷新的單。
巫嘉芬也發現整個盜刷過程非常的縝密,因為她打開APP看到,原來盜刷手還特別跟送餐員留言「到了請打0908-xxx-xxx這隻電話」,希望不讓她發現。而在跟銀行確認盜刷款項時,才驚覺第一筆盜刷單是「現金單」,也就是盜刷手在測試她有沒有發現,如果沒有或剛好在忙,對方就會瘋狂盜刷信用卡。
雖然她也聯繫客服,詢問後續如何處理,客服回應「請更換密碼、把信用卡換掉、然後可以去報警。」,但巫嘉芬質疑從頭到尾都不是信用卡有問題,是帳號、個資被盜用才會導致盜刷。她更再次呼籲網友,「這個盜刷的人絕對不是第一次,手法太過熟練,還會先試你有沒有發現,我一定不會是最後一個。提醒大家要小心!!!」記者致電外送平台,但截稿前仍未獲得回應。
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更新時間:2021/04/27 11:42