有外送員很幸運，年前送餐，還收到客人的紅包，就有外送員PO文，說送餐到天母某豪宅，女主人很貼心的給了千元紅包，還祝她新年快樂，其實不少外送員都有陸陸續續收到紅包，在群組引發討論，也有外送平台提供線上付小費的功能，避免外送員在收小費的過程中，發生糾紛。
外送員Jay：「大概一個禮拜就，收到一個600呀一個500呀，反正這樣零零總總下來，快收到2400的紅包了，還滿好的很多客人都體諒我們很辛苦。」
記者王皓慈：「有外送員送餐的過程中還有拿到紅包，其實像這幸運的外送員還不只一位，有民眾就在網路上PO文說，送餐的過程中還拿到紅包，當下真的是超級開心又暖心。」
就有外送員送餐到天母某豪宅，通常不會有送上去的機會，但今晚女主人卻請他拿上樓，女主人接過餐點後，還拿了紅包給他祝他新年快樂，外送員出電梯後順手打開瞄一下，發現竟然是有五個小朋友的千元鈔，在外送群組也討論熱烈，有人貼出照片，開心說拿到300元紅包，不論紅包袋裡多少金額，外送員說收到就已經很感恩。
外送員：「不會跟客人收啦，除非客人硬(堅持)塞給我們，我們就謝謝新年快樂這樣子，覺得說客人滿不錯的，幫你們送(餐)是正常的。」
雖說收紅包很應景，不過不想掏現金還是有招，外送平台有小費功能，動動手指，系統自動幫忙轉帳。
外送員：「我給(送)完紅包袋之後沒多久，就會收到一些小費，我們的小費不是給現金，是公司的系統它會直接入帳，到我們計算的費用裡面，這樣直接用公司的系統直接給小費的話，我們不用經手錢那我們也不會覺得尷尬。」
系統小費趴數可以選5、10、15、20趴，甚至可以自己設定趴數，要給多少可以自己決定，平台業者說雖然禁止外送員收現金或紅包，但避免糾紛，建議民眾使用平台付小費，也給習慣線上支付的民眾更多便利。
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更新時間：2021/02/08 20:26