怒!金門航班轉降桃機 旅客困機上4小時

記者 李作珩 / 攝影 張志謙 李國瑋 報導

2020/08/03 22:10

受到颱風哈格比外圍環流影響,松山機場不少航班起降受到影響,其中一架華信航空從金門飛松山班機,就改降落桃園機場,不過旅客指控航空公司竟以「防疫因素」為由,讓他們一度卡在機上4個小時不能下來,而且又冷又餓沒人關心,對此航空公司否認。

 

旅客:「華信無能啦,累死旅客了。」

氣氣氣,真的好氣,也管不了大包小包行李,一下車破口大罵!

旅客:「不要不要,真的是太誇張了。」
 

這邊也是難掩怒火,還有小朋友因為在機上餓了太久,嚎啕大哭。

旅客:「我有準備餅乾,我們只能僅剩的餅乾,一點一點慢慢分而已。」


旅客:「我本來要去榮總來不及了。」

想看病的看不成,開會的泡湯,而更讓旅客難以接受的是。

旅客:「在上面等,也沒一件衣服給我們,餓得直發抖。」


又餓又冷,氣憤難耐,這架華信航空AE1264班機,10點從金門起飛,原定11點抵達松山機場,結果因為天候因素,最後是在12點15分改降落桃園機場,本來想等天氣好轉,原班機返回松山機場,但發現天氣狀況持續不佳,下午兩點航空公司決定安排遊覽車,但桃園又臨時找不到,緊急從台北安排,下午四點才載到旅客,這一來一往等於旅客在機上等了四個小時,而且旅客指控,被機組員告知是「防疫因素」,讓金門人不能接受,痛批金門又不是外國。
 

旅客:「他說因為我們要跟國際線什麼區隔,不然我們要隔離14天,這大家都可以知道。」

不過華信航空否認,說機上都有提供點心飲料,不能下機絕非防疫因素,是按照規定國際國內線旅客必須區隔,旅客才會必須先在接駁月台等候,而且機組人員也有隨時廣播最新情況,而其實因為天候因素影響的不只一班,另一架AE1262班機則是改降落台中,只能說颱風哈格比雖沒直接撲台,但已經讓航空業、不少旅客受到影響。

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更新時間:2020/08/03 22:10