外送員變超夯兼職行業，但人數一多想把關也得更嚴謹，Foodpanda出新規，8月10日開始得提供「良民證」審核，最神秘的面試過程也首度公開曝光，用說明會方式得「過3關」，除了要得會使用手機定位，還要用自我介紹檢驗和顧客應對能力，最後線上答題完，做綜合評估，才算真正成為外送一員。
保全vs.外送面試者：「等下2點的時候，說明會的人員要先上樓。」
1樓擠滿人，等排隊，看起來陌生，還有點緊張，因為待會，要挑戰的，是外送員「面試」第一關。
面試官vs.面試者：「幫我確認一下，距離目前現在，最近的超商是哪一間。」
沒聽錯「找超商」變考題，想跑外送必備工具，「手機」就是關卡，Foodpanda面試過程，首度曝光。
先來試試，善用地圖，檢驗大家，定位能力。
第一關，自我介紹，對台北市的路線比較熟悉，所以希望能夠成為外送的一員。
第二關，點點名，透過自我介紹，讓考官了解背景，用口條來判斷，和顧客溝通能力。
不只學生，搶兼職機會，還有公車司機，也想換換跑道，最後用線上選擇題，綜合評估，做篩選。
面試者郭小姐：「以往的工作都是行政比較多，做辦公室，那會想來這個是時間比較彈性，對就是不會被綁著。」
面試者顏先生：「(外送員)就是要接受風吹日曬雨淋，比較辛苦一點，對啊，啊餐飲業的話就是要，去吸那些油煙味，就是各有各辛苦的地方。」
但8月10日後，有新規定，想當外送夥伴，需要提供「良民證」審核OK，畢竟與顧客和店家，近日多糾紛，加新政策從頭先把關。
面試者林同學：「我覺得在收到餐點的時候，我可能會比較安心一點，對之前有前科的人，可能就會，雖然說比較吃虧，但沒辦法，這就是事實。」
外送平台發言人郭昕宜：「還會再參考警察刑事紀錄證明，這樣子的一個輔助文件，確保我們可以打造更優質的外送環境。」
外送員竄升超夯兼職行業，根據勞動部資料，Ubereats夥伴大約1萬6千人，Foodpanda突破2萬人。
想提升服務品質和素質，也成平台，重要課題。
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更新時間：2020/07/29 19:49