夏天很多人喜歡買涼感墊使用，降低體感溫度，空調可以調高一點！不過有民眾抱怨，在拍賣網站買了「冷凝墊」，實際使用卻不如商品說明，坐半小時後就不涼了，退貨更爆發糾紛。民眾指控，賣家剛開始同意退貨，還要幫忙負擔運費，結果商品退回去，賣家又說使用過、包裝不完整不退錢，讓消費者難以接受。
投訴人吳小姐：「使用大概不到半小時，它就整個變熱的，所以這個根本不是冷凝墊。」
真的是氣到捶心肝！吳小姐在拍賣網站買了一款涼感坐墊，她指控，不管是在冷氣房還是先冷藏過再使用，效果都不像賣家宣稱的制冷5到10小時，退貨更爆發糾紛。
投訴人吳小姐：「(賣家)承諾我做退換、做退款，然後他運費他要吸收，可是他現在卻不是這樣，他現在出爾反爾。」
吳小姐不滿，7月4日收到貨就不滿意，7日賣家答應退貨，10日收到後卻遲遲未退款，理由是已經拆封，包裝不完整。
投訴人吳小姐：「這種塑膠袋，這個很便宜呀！我說不然你把這個塑膠袋六個(錢)扣掉，把錢還給我。」
吳小姐質疑，如果拆封後不能退，賣家就不應該答應退貨，而不是收到商品，還找理由不退錢。對此，賣家低調回應，除了商品拆封不能轉售，雙方在退貨方式和運費上也有歧見，才沒退款。
涼感墊夏天熱銷，常見材質有麻將竹、空氣坐墊，還有類似吳小姐買的冰晶沙坐墊，賣場透露，會不會涼跟使用環境也有關係。
居家賣場服務達人鄭博元：「(冰晶沙)這種需要在冷氣房裡面，它才有輔助制冷的效果，(空氣坐墊)這個裡面它是有含氣墊，可以幫助排熱，這個竹蓆的話，麻將竹蓆是比較不受環境的影響。」
實際測試看看，使用前的表面溫度，最低的是麻將竹23.5度C，空氣坐墊24.1度C，冰晶沙最高25.6度C，實際找三個人試坐5分鐘。
結果，冰晶沙升溫速度最慢只增加0.6度C，其次是空氣坐墊升溫5.4度C，麻將竹增加溫度最高到29.5度C，專家提醒，涼感坐墊材質不同，功能也不同，建議依使用環境來選擇。
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更新時間：2020/07/28 21:00