客庄券登錄首日，本來應該有三倍券、農遊券、藝FUN券、動滋券經驗避免首日流量過大當機，沒想到老狀況依舊發生，甚至搶修半天還沒好，客委會這次和@LINE合作，雖說雙方流量能負荷百萬次，但@LINE有保護機制，一秒超過1700人會斷線防駭客，客庄券登錄首日最高紀錄1秒有20萬人，因此客委會持續和LINE溝通，只能先呼籲民眾「分流登錄」。
記者林旼叡：「很多人要搶800元的客庄券，但登錄首日從早上9點開始就卡當，因為太多人同時湧入上網，包含手機版跟電腦版到傍晚5點26分，原本說(期盼)5點會修復完成，但至今還沒辦法完成登錄。」
客委會上午火速致歉並緊急分流登錄民眾，身份證字號尾數單號7/23、7/25申請、雙號7/22、7/24，最後一天7/26才開放所有民眾，不限至單雙號登錄。
客委會產業經濟處處長江清松：「@LINE它的要求每秒鐘大概最多能做1700個人次，所以它就自動啟動了熔斷機制。」
系統啟動保護機制，難道客委會在這前沒進行「壓力測試嗎」？
客委會產業經濟處處長江清松：「那是因為@LINE的設計，當初LINE它是個國際公司，所以這是因為有些限制，它必須要按照他的規則去做。」
用三倍券流量水準卻卡成這樣，因為這次登錄配合@LINE，系統預設1秒最多讓1700人使用，只要超過會判定「駭客攻擊」，雙方正溝通調整，因為首日最強記錄1秒就有20萬人同時登錄，明明農遊券、藝FUN券登入第一天也有卡當狀況，到客庄券依然如此民眾不大能接受。
登錄民眾：「就是前面都已經有這樣的狀況(農遊、藝FUN券卡當)，後面就要有補救動作。」
客庄券變最難抽的，光客委會官方LINE粉絲一天暴增百萬人，又只抽28萬人當中一般民眾只有14萬個名額，一早前5小時登錄人數就破表。
全台10個縣市70個區域能用但不包含人口最多的雙北，民眾申請也要去戶籍以外區域用，只要不是連鎖集團都可，所以機車行、寵物美容、洗衣店、相館，店家申請就能使用。
民眾：「修機車？修機車應該不算推廣客家文化吧，可能他們只是一個名稱啦。」
各種不同券民眾領到霧煞煞，知道美意在振興，就等卡當問題快解除。
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更新時間：2020/07/22 21:49