開心入住飯店,卻見床尾巾發霉!有遊客入住台東娜路彎會館,一進到房間,卻看到床頭和櫃子都是灰塵,就連廁所也都是汙垢,一翻開床上的床尾巾,還竟然發霉了,遊客馬上和櫃檯人員表示,結果對方說床尾巾一週才會換一次,沒有立刻幫忙更換,讓遊客當場傻眼,雖然床尾巾本來就不會天天換,但開心出遊卻住到髒兮兮的房間,民眾實在火氣很大。
孩子在飯店大廳搶著按電梯,想趕快入住,但有遊客一走進客房。
床尾巾上,佈滿一個又一個的黑色圓點,有深有淺,這些全是黴菌,不只床尾巾發霉,整個房間髒兮兮。
有遊客到台東玩,入住娜路彎會館的房間,一個晚上3千2百價格,但床頭和櫃子卻都是灰塵,廁所也有黃垢,就連地毯上也有上一位遊客留下的垃圾,更誇張的是,床尾巾一翻開,竟然發霉了。
民眾PO網抱怨,她向櫃檯人員反映,結果對方說床尾巾,一週才會換一次,雖然已經和遊客道歉,但民眾覺得,飯店人員沒有當下立刻換新的,實在很誇張,對此飯店人員表示,因為到7月底的房間都客滿了,實在太忙了,一時疏忽。
飯店人員:「是我們在,房務人員在打掃上面,可能一時間沒有注意到,那這部份我們會加強教育訓練,以及整房的清潔度。」
飯店人員也說:「床尾巾本來就不會每天換,也已經幫客人升等房型。」
只是再看一次這畫面,開心入住卻看見這景像,也難怪客人火氣會這麼大。
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更新時間:2020/07/16 20:28