網路購物盛行，電商平台競爭越來越激烈，大陸淘寶網公布十大剁手城市，包含台灣嘉義、台南、高雄都上榜，面對大陸購物平台大舉入侵，專家認為，台灣電商平台除了要趕緊投入跨境電商之外，也要發展精緻化，貼近消費者需求，才能殺出一條路。
電商戰火開打，不管是節慶連假，還是雙十一購物季，各種平台廣告盡出搶商機，除了網路激戰打的火熱，熱鬧滾滾還有這。
物流中心大批大批貨，業者忙翻天，從早到晚進貨、理貨、出貨，手腳沒停過，只是相對於電商看似業績火熱，百貨公司、實體店面呢？
記者羅鼎傑：「網路購物的興起，導致實體店面只能選擇轉型或者是收攤，像東區這一條街上面，就出現了很多的待租公告，只是除了在台灣呢？國際上面像是英國知名的大型百貨公司，在2018年就宣布了，要將旗下的59間店，關掉31間，也導致6000多人失業，也引發了街店危機的討論。」
根據經濟部統計，近年百貨業者營業額年增率，在2014年達到6.1%，2015、2016年也有4%以上，但是到2017掉到0.4%，2018年也只有1.6%，分析主因和電商崛起很有關。
這間位於南港的電商，2016年成立，業績逐年攀升，甚至2018年度總交易金額突破9.2億，年曾超過160%。
電商平台共同創辦人郭家齊：「我們鎖定的是在生活居家的品項，做到非常大的品項數，讓消費者可以找到各種生活居家的商品，我覺得只要每一個廠商或平台，可以找到一個準確的定位，基本上消費者要的是非常零碎性的，就是他在不同的需求狀況下會到不同平台購買，數據的發展以及AI的應用，一直是我們認為整個不管我們公司或整個電商產業，未來一個很大的突破點。」
台灣電商平台共同創辦人郭家齊認為，對於電商而言，數據非常重要，所以公司內除了隨時能抬頭透過螢幕看到，即時業績，還有商品銷售數據也不斷更新。
電商平台公關總監王佩琦：「我們會看到非常非常多商品，它整個搜尋量的變化，那譬如說像一個突起的一個線的話，我們就可以證明說這個商品在這個時候的搜尋需求，整個消費需求它是往上提升的。」
電商平台共同創辦人郭家齊：「以淘寶跟這些海外電商來說，確實它有一些價格競爭力，是台灣的電商難以達到的，但是以目前來看，大部分都還是以整個批發進來為主，那這些批發商在台灣再轉做零售。」
只是大陸淘寶2014年，曾公開過「十大剁手城市」榜單，嘉義、台南、高雄都上榜，甚至嘉義平均每人年花40萬元購物，台灣電商雖然前程似錦，但也遭遇危機。
商研院商業科技應用研究所副所長戴凡真：「我們的平台有沒有辦法跟中國大陸一樣，它用資本市場規模去競爭，顯然是不行，所以說我們平台的競爭方式有兩個必須要能做到兩件事，第一件事情是既然不能拚資本，那就要拚什麼拚差異化，第二個要能夠比有做市場規模的中國大陸的平台，要能夠貼近消費者。」
新北市經發局商業發展科長潘守廉：「台灣廠商所遭遇的電商的問題，其實已經從原本的境內電商轉成跨境電商，我們一共是輔導50至60個商家，然後上完課後我們再進入選拔的階段，選拔完後我們有十家電商進入最後一個月的實務操作。」
新北市政府也力推電商首都，輔導產業接軌跨境電商，而專家說台灣電商平台危機，除了網路行動平台，大多是這1、2年才真正跟上趨勢，面對大陸電商大舉入侵，不只搶需求端的消費者，也搶供給端的商家，而面對跨境電商，台灣也不能再落後，不能只守著台灣業績，也應該開拓市場走出去，趕緊追上國際趨勢，但這不只台灣電商得加把勁，國家政策面輔助，也成為電商續存的關鍵。
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更新時間：2019/11/29 23:14