去年底蘋果爆發降速事件，使得業者祭出電池更換降價方案，部分機種能以近半價價格更換電池，不過活動即將在12/31到期，加上網路預約名額已滿，造成大批民眾在現場排隊的狀況，而且還得等到明年才能更換，引發民怨，對此蘋果公司回應，優惠活動早在年初就已經開跑。
民眾vs.店員：「現在這樣大概要排多久，2個小時，每天都很多人。」
來到101的蘋果直營店，一大群民眾全在門口排排站，這些人全是在等換手機電池，而且就算換到你，還不能馬上換。
店員：「你們等這個是沒有辦法現在換的，只是把這個價錢保持住。」
店員：「現在都只能等明年的，沒有現場換。」
苦等1、2個小時，換來的卻是一張預約單，想換電池至少要等到1月，但來卡位的民眾還是一個接一個。就是因為蘋果推出優惠，iPhone6以上機型，更換電池原價1590元，到12/31之前，只要890元，等於省了700元，然而活動倒數計時，大家也在最後幾天來搶優惠，卻變相壓縮到其他想要檢修手機的民眾。
民眾vs.店員：「(我要檢修手機的話)，(我還是得去那邊排)，對，但有可能因為現在人潮很多，妳排進去輪到妳的時候，已經額滿了。」
也有民眾在臉書上抱怨，為何不能透過網路登記就好，實際私下詢問店員，對方透露官網上確實有開放預約登記，但每天名額有限，一開放就被搶光，目前都已經額滿，變成民眾只好到現場排隊預約明年更換。
對此，台灣蘋果公司回應，更換電池優惠活動，早在年初就已經開跑，至於會不會推出其他優化處理方式，業者則強調不便回應，為了用半價換電池，引發大排長龍的窘況，但從現場來看，果粉似乎還是甘願花時間排隊。
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更新時間：2018/12/28 20:45