圖／TVBS
立法院交通委員會今天到台東考察鐵公路交通狀況，台鐵局提出報告指出，新訂票系統導入智慧購票配位，不讓座位浪費，花東民眾將更容易買到火車票，預計12月底上線測試。
總統蔡英文9月間和台東百工百業座談時，提及花東火車票一票難求問題，其實火車很多時候不是沒有位置，而是訂位出了問題，她指示台鐵改善訂位系統，每一個座位都不能浪費，而且要讓設籍台東的民眾，可以順利買到車票返鄉。
立委劉櫂豪今天安排立法院交通委員會考察台東鐵公路交通狀況，特別邀請交通部部長吳宏謀和鐵道局、鐵路管理局、公路總局等相關人員參加，鐵路管理局現場提出「第四代票務系統建置辦理情況」報告。
報告人員表示，新的訂票系統整合查詢時刻、售票、訂餐、轉乘、付款等流程，提供民眾便捷購票服務，訂票成功後可立即顯示車廂及座位號碼。
另外，訂票系統導入智慧購票配位，主動幫民眾分段買票，例如台東到台北沒有座位，電腦會主動配票，分段買票，提高座位利用率；列車長可隨時掌握座位發售狀況，查驗票不打擾旅客等多項革新作法。新訂票系統預計12月底上線測試。（中央社）
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更新時間：2018/10/17 14:17