身為餐廳熟客的你,是否點餐時只說「老樣子」,或甚至只報名字,認為光顧這麼多次,店員一定懂你要什麼餐點呢?網路團體「你的飲料好囉」推出小短片,看看熟客點餐只報名字,會對菜鳥店員造成什麼困擾。
菜鳥店員接起電話,但對方只報名字沒有點餐,讓菜鳥不曉得要做什麼餐點,只能棄單,等對方來取電話訂餐時,對方卻說已經在電話裡說要什麼餐點,最後主管出面處理,反而還訓菜鳥服務不周,讓菜鳥好受挫。
有網友認為,若客人電話點餐有不清楚,店員應該回撥再確認一次餐點,但影片最後提到,雖然你可能是常客,但並不是所有店員都知道你要喝什麼,因此建議點餐還是要說清楚,以免造成不必要的誤會。
授權:你的飲料好囉
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圖/你的飲料好囉
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更新時間:2017/10/31 17:33