日本進入超高齡、少子化社會，缺工問題日益嚴重，各行業雇主傷透腦筋；而「失落的三十年」，導致低薪生態定型，勞工實質薪資長年萎縮，工作價值觀發生變化。近年，日本流行起「縫隙工作」(Spot Worker)，性質類似打零工，利用瑣碎時間選擇想要的工作；內容不固定、有一個小時就能上工、不要求特殊技能，幾乎零門檻且高度自由的特性，吸引廣大年齡層開拓額外財富。
圖／shutterstock達志影像
勤勤懇懇的上班族們，最近加薪了嗎？一份薪水夠花嗎？這年頭，談生活不如談生存。
日本金融機構首席分析師 大和香織：「多數中高年齡層所得成長困難，另外還必須支出教育費等等，因此在其他項目上，就會刻意地去強迫節省。」
日本政府公布去年正職薪資上升率，依性別、年齡身價各有高低，然而35至50歲左右，所謂的「勞動主力」，不論男女，卻都是最不值錢的。嚴重高齡少子，勞動力萎縮，日本呈現M字型薪資結構，原本的「黃金消費族群」，淪為「新三明治世代」，如同父執輩那般苦幹實幹，卻未必發得了財。為了生存，這些「菁英世代」於是紛紛投入打工生活。
日本民眾：「如果公司允許副業，我是會想嘗試的。在空閒時間累積經驗，還能另外賺錢。」
日本民眾：「有零碎時間的話，拿出手機就能應徵，找工作的難度會低一點。」
日本民眾：「可以貼補一點生活費，也能夠有不同的體驗。」
在副業、兼差之後，「Spot Worker」一詞近來在日本崛起，意思與打零工雷同，都是利用空檔時間額外接下工作。
日本人力銀行執行董事 太田麻未：「這是我們的求才網。」
日本NHK電視台記者：「很多店家都缺人啊。馬上就會有人報名嗎？」
日本人力銀行執行董事 太田麻未：「有時候職缺才剛發，沒幾分鐘就額滿了。例如倉庫作業這類很歡迎無經驗者，不用特殊技能或資格。」
日本NHK電視台記者：「這兩個工作是同一間餐廳，一個找的是下午6點到晚上10點，右邊是早上11點到下午3點。」
日本大型人力銀行統計，「縫隙工作」會員人數逐年上升，截至今年5月，達到2200萬人，同比成長2倍；值得注意的是，日本勞工總人口約為6900萬，相當於三分之一的上班族，同時具有「縫隙工作者」身份。
日本NHK電視台記者：「以前找零工得仔細看徵人內文、寫履歷表，還要緊張是直接去還是先打電話，現在不是這樣了。」
日本人力銀行執行董事 太田麻未：「是的。像是短暫的中午休息時間、等電車的時間，都可以應徵工作，非常簡單。」
縫隙工作正如英文Spot一樣，不拖泥帶水，求才、求職雙方講究快狠準，一日限定、短時間大歡迎；若是透過仲介網，還能省去投履歷、面試，同時搞定雇用合約書，酬勞當日轉入指定銀行，賺錢也能「一鍵下單」。
日本NHK電視台記者：「我從來沒做過披薩屋，沒問題嗎？」
連鎖披薩屋店長 星野亮：「我們請過很多沒經驗的人，放心吧，我們會從頭開始教起。」
Spot Worker門檻到底有多低？日本NHK電視台記者實際上工。以體驗的Pizza店來說，食物製作等關乎安全、品質的工作，仍然由正職與兼職人員負責；縫隙工作者則協助環境清掃...
連鎖披薩屋店長 星野亮：「接下來麻煩你站清洗檯。」
清潔器材、鍋具等餐廚用品...
日本NHK電視台記者：「那麼我就出發囉！ (路上小心。)」
以及餐點外送。記者這天工作4小時，賺取5200日圓，時薪比照一般計時人員，看起來餐廳似乎多了人事支出，卻是一筆划算的投資。
連鎖披薩屋店長 星野亮：「11點到13點是最忙的，就算只聘請這個時間點，還是會有很多人來應徵；而且員工突然請假也不太影響，這部份對我們幫助很大。」
縫隙工作不只緩解缺工的燃眉之急，勞雇雙方多次配合後，直接轉調兼職或進入企業體制大有人在。為了減少職務錯配，人力網採取徽章制度，雇主依照工作者表現給予認證，有助提升媒合度，求職者也能因此抬高身價。本業錢難賺，更要靈活運用時間，為自己創造源源不絕的財富小確幸。
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更新時間：2024/08/26 10:34