全球六個迪士尼樂園，從二月中陸續被迫關閉，迪士尼今年第一季獲利大減14億美元，其中主題樂園就佔了10億美元，迪士尼為了止血，旗下10萬名員工放無薪假，小朋友最喜歡的米奇米妮瞬間失業，不過就在休園100多天後，上海迪士尼搶先全球重開，對遊客採取嚴格管制，只開放平時流量8萬人次的三分之一，入園量體溫，排隊保持安全距離，規定除了用餐期間必須全程配戴口罩，而這套新的樂園營運模式，也將成為未來其他迪士尼的模範．不過相較迪士尼樂園，香港知名地標之一的海洋公園情況更加嚴峻，開園43年的海洋公園將在6月底破產，超過2千名員工也將面臨失業，香港特區政府準備撥款港幣約台幣209億資助，拯救這個香港人的共同回憶．
絢爛煙火點亮夜空，每個來迪士尼樂園的大小朋友，最期待的就是這一刻．全球最大的佛州迪士尼，在休園期間釋出18分鐘煙火秀影片，一解粉絲思念之情．
迪士尼宣傳片:「我們只需要看看我們內心，解鎖魔法．」
施予快樂魔法的樂園，被新冠肺炎下了魔咒，全球6間迪士尼樂園，從今年2月開始陸續被迫暫停營業，迪士尼第一季獲利，大減14億美元，其中主題樂園就佔了10億．
Yahoo財經記者:「主題樂園是主要獲利引擎，樂園關閉對迪士尼來說是很慘烈的，樂園不一定會立刻回復賺大錢，即使樂園大門現在打開，人們也會猶豫要不要和他們的家人走進樂園，獲利大減不只是2020年，可能會延續到2021年．」
迪士尼為了止血，讓旗下10萬名員工放無薪假，據稱每個月可省下5億美金，約台幣150億元支出，但正逢疫情嚴峻時刻，迪士尼竟還人事大地震，2月下旬撤換執行長，在位15年的鮑伯艾格，由原先擔任迪士尼樂園體驗與產品公司董事長的鮑伯查佩克接替．
迪士尼執行長鮑伯查佩克:「遊客都想回來樂園，大家都知道新冠肺炎是嚴重事件．」
查佩克成為迪士尼史上第7位CEO，這項人事案或許不意外，因為他在迪士尼的最大貢獻，就是經營主題樂園．
自2015年查佩克接手以來，迪士尼主題樂園和度假區，創下史上最大規模的投資與擴張期，包括推動建立上海迪士尼樂園．巧合的是，他的「重大業績」上海迪士尼，就在5月11日搶先全球重開．
上海迪士尼廣播:「女士們、先生們，歡迎光臨上海迪士尼樂園．」
上海迪士尼遊客:「那個大城堡好漂亮，很想去裡面看一看．」
上海迪士尼工作人員:「一定要保持安全距離，為我們所有的玩具們，記錄下執行任務前的這一刻．」
休園100多天後重開，上海迪士尼不敢大意，對遊客採取嚴格管制，入園強制量體溫、只開放平時流量8萬人次的三分之一、掃瞄手機裡的健康碼，綠燈才放行，除了用餐期間，必須全程配戴口罩，排隊保持安全距離，就連遊樂設施也不例外．
上海迪士尼度假區運營高級副總裁包兆天:「例如在加勒比海盜遊樂設施，它有很大的車廂，我們要確保遊客在團體之間，和排列之間分隔開來，所以當遊客入座，你可以看到我們在座位之間有空位，同時在每一排之間也有空排，因此我們的顧客可以保持社交距離．」
進到樂園裡的餐廳，工作人員會請遊客先消毒雙手，排隊點餐都拉出距離，鼓勵遊客用行動支付，或是信用卡等，非接觸性方式付款．
以前可以近距離接觸的樂園玩偶，現在也改變招呼方式，遠遠地和遊客say hi！
上海迪士尼度假區運營高級副總裁包兆天vs. 記者:「玩偶角色可能會站在舞台上、或許在城堡上、在城堡陽台上，有我們的公主打招呼，你覺得我們可以和米奇拍特寫嗎？或是擁抱？哈哈哈，在社交距離之下，我們的遊客和角色們不能緊靠在一起，但是再說一遍，你可以自拍，或是遠距離拍照．」
有分析師指出，倘若美國及其他國家的主題樂園持續關閉，接下來每個月，迪士尼都會再虧損高達10億美元，上海迪士尼不僅是迪士尼的救命符，設下的「新樂園SOP」，也將成為日後其他園區，重新開張的榜樣．
迪士尼執行長鮑伯查佩克:「這是我們的第一步，只是如同寶寶的步伐，我們緩慢地前進，但是看到上海的景況，我們被大大激勵．」
美國民眾:「今天是如此重要的一天，今天是重開迪士尼世界的第一步，這裡「迪士尼之泉」是第一階段．」
就在上海迪士尼重開10天後，佛州的迪士尼世界，也在20日打開大門，但只提供用餐和購物服務，娛樂設施維持關閉．
美國民眾:「戶外座位每個都相距6呎，保持社交距離，再來看到這裡，地面上到處都是標記，當你排隊的時候．」
民眾搶頭香體驗，偌大園區只有零星遊客，園方做足一切準備，到處設置消毒器以及告示牌，請遊客配合量體溫戴口罩，迪士尼真的不一樣了．
美國民眾:「感覺有點不真實，我剛剛才走下電扶梯，我...我不知道，很高興能回來，兄弟，感覺像什麼事都沒發生，我們就是今天早上醒來，一切都很好，但我們戴上滑稽的口罩．」
重開後的迪士尼，限縮遊客自由度，建立預防措施，也是重建遊客信心．
玩具總動員對白:「有時候改變會是好事．」
專家預測未來的新樂園SOP包括測量體溫、採用虛擬排隊、用app候位避免人擠人、預約制入園，特定日期票價較低鼓勵分流，即使漲價在迪士尼樂園不是新聞，但重開後的樂園，票價、紀念品以及食物，都很可能再度翻漲．
網路新聞報導:「如果這些規範最終落實，最終被遊客接受，對迪士尼來說成功了，那麼較小群的遊客將變成常態，將使得預定迪士尼假期更困難、也更昂貴．」
迪士尼或許還有機會挽救業績，但香港海洋公園的命運，恐怕沒有這麼樂觀．
香港海洋公園主題曲:「去玩、去瘋，來Ocean Park．」
香港人熟悉的旋律，開園43年的海洋公園，在香港迪士尼出現之前，是本土最熱門的遊樂園，但近年來虧損連連，赤字還來不及解決，新冠肺炎雪上加霜，從1月21日關閉至今，至少損失130多萬人流，沒有門票收入同時，每個月還得支付高達1.4億港幣，約5.6億台幣的營運費用，面臨破產危機，首次向港府求救．
香港海洋公園副主席劉鳴煒:「如果這筆錢(紓困金)拿不到的話，公園在六月份內會面臨倒閉．」
港府計畫撥款54億港元，約209億台幣，讓海洋公園清還貸款，並維持一年運作，然而香港立法會議員質疑，就算救得了一時，救不了一世，海洋公園的財政問題，只是冰山一角．
距離香港最新的珠海，開設了長隆海洋王國，號稱擁有全世界最大的水族館，建築設備比海洋公園新穎，內容高度雷同，搶走不少觀光客，加上海洋公園長期倚賴大陸旅行團，團客入園費較低，追趕景點逗留時間較短、消費力不高，香港人沒有享受到票價優惠，本地遊客不想上門，如今要拜託政府拿錢出來救，香港人也不同情．
香港民眾vs. 記者:「不應該這樣用啊！(應該怎麼用？) 將錢撥去醫療，我覺得你那筆錢，不如給有需要的人好過，海洋公園結業，無論如何也會有新的主題公園．」
有香港議員認為，海洋公園應該自行提出營運備案plan C，在疫情緩解後轉型，否則港府紓困金，跟丟入大海沒兩樣．
香港商務及經濟發展局局長邱騰華:「海洋公園真的不是一筆生意，我想之所以大家對海洋公園，相對於其他的如主題公園等，感情不是因為它賺到錢，我們不希望它成為疫情下，或經濟低迷時第一個犧牲者．」
一旦海洋公園倒閉，園內的大貓熊、海豚企鵝等，一共7500隻動物恐將流離失所，香港社會出現另一種聲音，認為海洋公園已經不是香港人的樂園，所謂上一代的集體回憶，年輕人很無感，拿200多億公帑去救一個老古董，到底有沒有必要？
海洋公園前主席盛智文:「顯然我覺得很糟，我希望他們沒有需要關園，海洋公園一直是香港城市地標，父母在海洋公園成長，祖父母在海洋公園成長，孩子在海洋公園成長，它有歷史存在．」
一個是香港人的歷史記憶，一個是全球樂園迷的朝聖地，疫情過後元氣大傷，要自救、要紓困，還得要遊客肯上門，樂園要恢復昔日榮景，還有很長一段路．
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更新時間：2020/05/30 12:31