圖／達志影像路透
多年來Netflix的高層都被問一個問題：「面對越來越多業者競爭，公司會不會擔心？」Netflix的答案總是「歡迎大家一起努力」，不擔心領先地位戶被超越。但現在情勢有所不同了，21日Netflix公布2019年第四季財報，雖然營收54.7億美元，高於預期，但對公司未來發展相當有關鍵性的「訂閱人數」，竟然出現低於預期的表現，讓不少投資人憂心忡忡，導致公司股價收盤下跌1.5%。Netflix最大的競爭對手，是去年11月中才登場的「迪士尼+」，兩個月突破4千萬用戶，2019年第四季App下載量3千萬次，全美第一；現在更宣布提早一週進軍歐洲市場，打出月付台幣230塊錢的低價策略，讓Netflix不敢掉以輕心。群雄並起，也意味著串流市場進入戰國時代。
串流一哥現警訊 Netflix財報訂閱黯淡
Netflix影集《彌賽亞》預告片段 ：「他不知道是從哪裡來的，我們也不知道他的身分。」
來自中東的神祕男子，伴隨一連串的神蹟發生，吸引大批信眾跟隨，但真相到底是什麼？網飛Netflix本月最新推出影集《彌賽亞》，挑戰娛樂與宗教間的界線。身為串流界一哥，網飛21日公布2019年第四季財報，獲利營收都高於預期，但對公司未來發展最關鍵的訂閱數，卻讓投資人眉頭一皺；Netflix預計第四季新訂戶應有60萬人，但實際數字卻只有42萬，表現不如預期，讓公司股價21日收盤下挫1.5%。影響訂閱表現的最大原因，就是美國國內市場的競爭，越來越激烈。
網路新聞片段 ：「士兵們聽好了！我們正進入串流戰爭，迪士尼+準備與網飛開戰，而且他們戰力堅強，爭的是你的注意力，和你的荷包！」
AppleTV+、Disney+、HBOmax和NBC環球集團的Peacock，串流平台群雄並起，面對競爭，Netflix身為業界老大哥，端出了維持領先的策略。
Netflix共同創辦人 倫道夫 (Marc Randolph) ：「Netflix現在的策略投資，是以未來的顧客作為思考，他們已經跑得很前面了，但仍在加倍地努力；重點不在贏了今年或是明年，執行長看得是長遠未來。」
Netflix策略眼光放得再遠，都很難忽視迪士尼帶來的挑戰，已經迫在眉睫，統計Netflix目前的訂閱分布，訂閱總數穩定上升，來到1.67億人，其中海外訂閱戶同樣看漲，有1.06億人，但全美訂閱戶卻只有6100萬人，出現增長停滯危機。再這樣下去，收支即將陷入不平衡；為了投資自製節目和電影內容，網飛2020年砸下173億美元，估計2028年投資將增加到260億美元。
Netflix執行長 哈斯汀 (Reed Hastings) ：「人們未來會多重訂閱，就像他們訂閱很多台新聞頻道一樣，至於收看的時間量，那就真的是很競爭了。」
Netflix不怕沒人訂閱，只怕收看時數輸給對手，推出的自製科幻影集《獵魔士》，英國性格男星亨利‧卡維爾(Henry Cavill) ，從超人變成獵魔專家，與女巫之戀和命運的糾纏，影集去年12月底推出後短短1個月內，有7600萬個家庭觀看，創下Netflix有史以來首映最高收視量。
Netflix影集《獵魔士》片段 ：「有變種人，由魔法所創造，席捲整塊大陸，獵捕怪獸維生。」
在高成本製作路上，已經無法回頭的Netflix，如何因應激烈競爭帶來的營收降低？外媒推估，未來很可能看見更低價的訂閱促銷方案，或是廣告置入；不過Netflix向來主打無廣告零干擾的收視娛樂，廣告可能改用置入方式，或是當用戶按下暫停鍵時才會播送的新型態模式。
迪士尼+新年預告 ：「我們在生命循環中，是環環相扣的，阿門！」
迪士尼+去年11月中才登場，兩個月突破4千萬用戶，進帳9千萬美元，是串流平台界前所未有的亮眼成績，近日宣布將提早進軍歐洲市場，在英國、愛爾蘭和法、德、西班牙上線；從原本預計的3月31日，提早到3月24日，進度超前一週之外，推出月付6.99歐元訂閱價，約合台幣233元的優惠，大打價格戰吸引用戶。
路透社記者 ：「迪士尼告訴投資人，他們計畫達到6千萬至9千萬全球訂閱數，時間是5年之內。」
分析指出，迪士尼靠龐大的品牌電影和電視內容吸引用戶，結合皮克斯動畫、漫威和國家地理等系列頻道，團結力量大，迪士尼+還預計在今年夏天，拓展到比利時、葡萄牙等西歐和北歐國家市場。
迪士尼公司執行長 艾格 (Bob Iger) ：「當你創造出一個品牌，問自己一個問題：『當我把品牌名稱放到產品上，它會傳達出什麼訊息？』當我跟你談迪士尼，你會很清楚知道品牌內容，那是你心裡的一個感覺，立刻有發自內心的感受。」
迪士尼靠經典動畫打天下的策略，讓Netflix見識到吸金威力後，也展開與日本吉卜力工作室合作，20日宣布，從2月1日起陸續在平台上，發行21部吉卜力經典電影，從《神隱少女》到《龍貓》與《魔女宅急便》，都將搭配28國語言字幕和20種配音，推動全球影迷重溫這股懷舊動畫潮。
當串流市場進入戰國時代，百家爭鳴之際，消費者也能樂當沙發馬鈴薯，成為最大贏家。
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更新時間：2020/01/22 18:52