社群龍頭臉書去年因為隱私權問題，醜聞陰影纏身一整年，沒想到2018年Q4財報出爐，跌破專家眼鏡；營收比前一年成長30%，來到169.1億美元，淨收入69億美元，刷新最高紀錄；報導中我們將為您分析，臉書到底是靠什麼經營模式，能夠逆境成長如此驚人。不過，臉書才進入2019年又被逮到小辮子，蘋果禁止了臉書旗下打著研究名義的app程式，每個月支付用戶合台幣6百多元，換取使用資料，相當於將隱私和個資當成商品買賣。而蘋果的大動作開鍘，引發臉書公司內部一陣混亂；兩大科技公司早就為了隱私問題隔空交火，如今再度開槓，蘋果就是要讓臉書知道，在行動科技的世界裡，誰才是老大。
動動手指、加入好友，臉書拉近人與人之間的距離，但暗藏的隱憂，假新聞、隱私洩漏，讓臉書去年從堂堂社群龍頭，變成過街老鼠，不過上季財報出爐，跌破專家眼鏡。
CNN主播 ：「醜聞？醜聞算什麼！臉書股價正來到3年來最佳表現，這家公司同時擁有臉書通訊軟體、WhatsApp和Instagram，2018年第四季淨收入69億美元。」
數字刷新單季淨收入紀錄，臉書股價31日大漲超過4%，執行長佐克柏表示，公司從根本上改變運作方式，讓社群和業務都蒸蒸日上，未來還要整合旗下所有社群媒體的單一平台，計畫在2020年實現；看似脫胎換骨的臉書，營運模式到底有什麼魔法？外界備感好奇。
華爾街日報記者 ：「臉書在2018一整年，留下的回憶恐怕都不太好；隱私權問題、充斥詐騙廣告、高層備受批評；在過去半年，臉書股價掉了將近三分之一。」
醜聞纏身一整年的臉書，第四季為何還能賺錢？原因離不開臉書的龐大用戶群，估計全球23億人註冊，而且這數字還在增加當中；執行長佐克柏的生存之道，包括他旗下另一隻金雞母。
參議員vs.臉書執行長 佐克柏 ：「你收購了Instagram，原因是什麼？因為它們的開發者非常有天分，了解並創造平台的價值。」
臉書在2012年以10億美金價格收購Instagram，這項投資在今天看到成效，根據統計，18歲到24歲的年輕人，去年花在臉書上的時間，減少了27%，將重心轉移到IG平台；預估2019年IG的營收將大幅成長60%，臉書也保有17%，有用戶就會有廣告商願意加入。
華爾街日報記者 威爾斯 ：「不少投資者認為投資WhatsApp，能有不少獲利，佐克伯也說，他正考慮將廣告加入WhatsApp中。」
佐克柏所擁有的每個平台都能靠廣告賺錢，由臉書打頭陣，吸引廣告商到旗下其他平台投資；估計臉書全球合作廣告商多達5百萬家，這數字有多驚人？拿美國CBS電視台比較，廣告商數量僅僅2百家；不過臉書想在2019年乘勝追擊，隱私爭議，仍是社群龍頭的致命傷！
CNN主播 ：「蘋果禁止了備受爭議的"臉書研究"app，該程式能從資料庫中追蹤用戶使用狀況，蘋果表示臉書違反了雙方協議內容。」
臉書從2016年起，推出標榜研究為目的的app，鎖定年輕族群，連青少年都可以使用，每個月支付用戶20塊美金，約台幣6百多元，用戶推薦親友加入還能賺取額外獎金；安裝後這款程式能讀取用戶瀏覽器，所有app的使用方式和時間，甚至包含用戶的通訊內容，就算使用加密軟體也無法阻擋，而且臉書能無限制地進入用戶手機。讓一向強調用戶隱私至上的蘋果，30日憤而開鍘將臉書研究停權。
網路新聞記者 ：「蘋果此舉讓臉書內部運作一度暫停，公司呈現一片混亂。」
臉書內部員工使用的app，也是由蘋果iOS系統打造，蘋果一口氣全部停權，就是要讓佐克柏知道，誰才是老大。
主持人vs.蘋果執行長 庫克 ：「如果你是佐克柏，你會怎麼辦？我會怎麼辦？我不會讓自己身陷這種情況。」
蘋果執行長庫克多次指名道姓，批評臉書拿用戶隱私當成商品，兩大CEO多年來隔空交火，如今再度撕破臉。
雅虎財經編輯 霍里 ：「基本上蘋果就是表明：你搞砸了，就自己收爛攤子；我們看到的，就是兩家大公司互看不順眼。」
端出亮眼財報的同時，臉書仍飽受隱私爭議批評；身處數位時代的我們，其實隨時隨地都有公司，拿用戶個資當成商業交易，在歐盟祭出更嚴厲的GDPR個資法後，隱私權大戰，將在全球開打。
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更新時間：2019/02/11 11:08