大陸民謠歌手馬頔7月底在台灣展開巡迴演唱會，北中南各一場，不過高雄場因為颱風攪局，娛樂公司提前一天取消，但是有歌迷反應退票時間扣除一天颱風假，最後只剩3天可以辦理退票，時間太匆忙，再加上掛號費和銀行匯費得自行負擔，質疑娛樂公司的危機處理不好，怨聲四起，對此娛樂公司沒有對外回應。
充滿磁性深情的嗓音，和歌手魏如萱合唱，他是大陸民謠歌手馬頔，7月底在台灣展開巡回演唱會，北中南各一場，歌迷引頸期待，結果高雄場碰到颱風攪局喊卡，但是歌迷卻抱怨要退票竟然要自己負擔所有費用。
當事人：「只有說就是去看退票流程，然後這個是pdf檔，你們自己下載，加上匯款手續費跟掛號費其實都是要自己負擔。」
退票手續複雜，民眾除了要自己列印退票說明書，10%手續費要不要扣沒說清楚，不過掛號費28元，銀行匯費30元，都得自己吸收，重點是資料準備好，還要再跑一趟把信寄出。
當事人：「配送的過程我覺得有一點太短，不是每個人都不用上班就可以去郵局。」
高雄這位小姐就說，原定7月30日的演唱會29日取消，31日高雄放颱風假，但是娛樂公司要求8月3日以前要完成退票，只有3天時間超匆忙。
高雄市消保官主任殷茂乾：「所謂的3天退票超過時間，因為它所訂的時間相當不合理，所以還是有權益要求他退費的。」
娛樂公司目前沒有回應，28歲歌手馬頔是近年來大陸火紅的民謠歌手，日前還獲選第17屆音樂風雲榜，年度最佳民謠歌手和樂隊獎，只是難得來台灣開唱，這回遇到風災演唱會取消，娛樂公司沒處理好，歌迷抱怨聲浪大起。
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更新時間：2017/08/10 19:31