倫敦西部24層大樓火災，到目前已經造成17人死亡，將近80人送醫，但還有許多人下落不明，雖然火勢已經被控制，但卻相當不樂觀，死亡人數恐怕還會再增加，官方表示如果還有生還者，那真的是奇蹟。這場大火現在引發英國廣泛討論公安問題，根據許多逃出來住戶表示，警報器沒響，灑水器沒作用，逃生梯還被堵住，沒有照明。另外讓消防部門驚呼的是，火勢擴散速度實在太快，現在專家認為，可能和去年剛翻新的隔熱外牆有關，金屬加上類似保麗龍的材質，無法完全防火，另外外牆和隔板間的空隙，讓整個外牆中空，儼然就像煙囪一樣，導致火勢快速向上延燒。
熊熊烈焰沖天，火勢兇猛，倫敦西部格蘭菲爾24層大樓陷入火海。
目擊者：「我的老天，住戶他們在尖叫。」
高樓層住戶尖叫聲不斷，還有人站在窗邊揮舞布條，情況危急。
目擊者：「有人從窗戶降下繩子。」
大火來得又猛又急，有的住戶被逼得無處可逃，只好往下跳。
目擊者：「我看到一個人試圖跳樓，另一個人真的跳目擊整個經過，簡直就是夢魘。」
還有媽媽不得已，為了留孩子一線生機，心痛將寶寶裹上棉被，往窗戶外丟。
目擊者：「有一位女士在窗邊招手，用肢體語言表示要將寶寶丟下樓，請大家接住她的孩子，然後有一名救援人員跑上前，奇蹟般接住了寶寶。」
半夜凌晨一點，火勢從4樓向高樓層延燒，但裡頭超過190戶居民，大部分人卻完全毫無知覺，因為警報器根本沒響，灑水器也沒有動作。
住戶：「問題是火災警鈴根本沒響，我不知道為什麼，然後消防隊員也不破窗，等到有人死了才叫大家快點出來。」
住戶：「我沒有聽到消防警鈴，我只聽到我家煙霧偵測器發出警報。」
超過250名消防隊員，100名醫護人員和100名警察，連夜搶救600多人，另外近80人被送往6間醫院進行治療，目前好不容易暫時控制火勢，但還是無法上到高樓層。
倫敦警察廳指揮官坎迪：「這將是一場長期又複雜的搜救行動，而且很不幸的我預期死亡人數，將比12人再增加多人。」
而這一次住戶死傷慘重，可能也跟高樓逃生的指導原則有關，管理大樓的物業管理公司，在2014出刊的手冊建議，火災發生時高樓層住戶最好留在家中，而這樣的方針在英國十分普遍。
大樓管委會前主席柯林斯：「前10層逃生梯的緊急照明沒有亮，所以完全是漆黑一片，這個建築根本沒有逃生計畫。」
另外專家也質疑，去年大樓剛花1千萬英鎊翻新的外牆隔熱板，就是導致火勢迅速竄燒的重大因素，由金屬和保麗龍材質做成的隔板，原本是用來防雨節能。
住戶湯瑪斯：「他們說翻新外牆讓我們夏天涼一點，冬天溫暖一點，我用打火機燒外牆隔板，就看到那一小塊嘶燒起來，居然把這種東西用在大樓上。」
在隔板和外牆間有25到30毫米的空隙，一旦發生火災，就成為像煙囪一樣讓火勢急速向上延燒，加上隔板材質不能防火，造成慘劇。
倫敦消防隊員布朗：「我當消防員25年，從沒看過這麼嚴重的火勢，以大規模快速延燒這麼高的一棟建築。」
其實早在90年代，英國內政部就收到這棟大樓，一半住戶的消防安全都未達標準，但當時卻因為擔心大部分人可能因此無家可歸，所以毫無作為，但現在首相梅伊要相關部門徹查改善。
英國首相梅伊：「一但現場安全並確認起火原因，當然會展開慎重的調查，了解需要改善的地方，如果有就會採取行動。」
臨時安置所中，送來了大量衣物鞋子等物資捐獻，還有滿滿的糧食和水，街坊紛紛送暖展現關懷，一場大火將整個社區緊緊聯繫在一起。
失蹤居民親友：「我不想這麼說但是..(哽咽)，我希望這一切是假的，我真的不想說什麼。」
目前整個行動還屬於救援狀態，但隨著時間一點一滴過去，要再傳出好消息恐怕情況不太樂觀。
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