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星巴克買一送一失靈?業者這樣說...

2017/03/15 12:08

編輯 沈俐萱 報導

星巴克從2月22日起開始調漲,小杯拿鐵飆破百元,甚至比日本售價還貴,讓不少網友都表示「喝不起了」,另外也有網友發現最近幾波優惠都沒出現預期中的排隊人龍,而統一超商總經理陳瑞堂也在媒體茶會上對外表示,漲價後業績的確稍微有受到影響,不過去年開始發展星禮程的熟客會員制,相當成功,反而創造出新的經營方向。

3月14日白色情人節,搶搭甜蜜商機,星巴克昨(14日)順勢推出「甜蜜白色情人節 好友分享日」只要在3月14日當天開店後到晚上8點,購買飲品皆能「買1送1」,不過有網友則是在PTT上反映「下午3點半左右觀察,看起來只比上一波限星禮程買一送一的人多一些些而已」,引發網友討論,不少網友指出「以前整天都一堆人,拒喝情況是真的有影響」、「人真的少很多」、「這次很少人分享這訊息」、「同時段來說有比較少」,不過也有網友表示「應該要看6 7點比較準」、「新營的已經繞店內一大圈惹,學生居多」。

統一企業昨(14日)舉辦媒體茶會,針對這樣的狀況,有媒體問到,星巴克漲價後是否影響業績?總經理陳瑞堂對此回應:的確因為漲價後讓業績稍微受影響,但去年開始發展星禮程的熟客會員制後,不再只是強調買一送一活動,反而是創造出新的經營方向、改變獲利模式。

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