蘋果(Apple)公司日前承認將iPhone降速,引發全球果粉不滿反彈,甚至有消費者提出訴訟控告蘋果詐欺。為了止血,蘋果事後發表聲明道歉,並表示願意降價讓iPhone 6以上機種用戶更換原廠電池。不過這仍然引發批評,有分析師就砲轟蘋果公司沒誠意,認為蘋果光是上一季就大賺100億美元(約3千億台幣),根本就應該讓用戶免費更換電池。
據《今日美國報》報導,科技業研究機構Moore Insight & Strategy創辦人暨總裁穆海德(Patrick Moorehead)指出,iPhone電池成本一顆不到10美元(約3百台幣),預計大約只有10萬名用戶會更換,即使全面免費,也只有25萬人。也就是說,以29美元的優惠價(台灣更換價890元)來說,蘋果降價換電池實際上還是賺了一筆。
穆海德表示,蘋果可是世界上利潤最高的公司之一,除了上一季獲利就超過1百億美元之外,光是去年給執行長庫克(Tim Cook)的薪水加獎金紅利,就高達1億美金(約30億台幣),但出了這種錯誤,竟然不願意讓用戶免費更換,這對於忠實果粉來說,根本就是一種羞辱。
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