婦人光是醫療費用就超過50萬元，當時被嫌疑犯撞傷，家屬質疑警方，事發8天了仍不聞不問，追捕當下也沒有鳴笛警示；警方公布密錄器還原，追捕的過程當發現嫌疑犯就有鳴笛，發現婦人被撞到第一時間先追捕肇逃嫌犯，之後也有立刻回頭救援，警方理解家屬悲傷心情，但抓壞人理所當然，員警也不願意見到路人受傷。
遭撞婦人家屬：「警察有沒有依照值勤的SOP，亮警示燈、閃警笛，讓周遭民眾知道警察正在追嫌疑犯。」
追嫌疑犯卻遭嫌犯追撞，家屬相當不捨，質疑警方如果有鳴笛警示，民眾會早一步警覺，警方也公布密錄器還原事發經過；警方騎乘機車，距離車禍地點前一個路口就一路鳴笛，但嫌犯撞上婦人後加速逃逸，警方沒追到人，但家屬不滿警方怎麼沒停下來查看傷者。
遭撞婦人家屬：「撞擊聲音那麼大，人已經在半空中旋轉一圈半才落地面，這聲音是非常大聲，為什麼當下警察經過，沒有一台警車停下來處置傷者狀況。」
樹林派出所長賴崇良：「我們沒有看到肇事車輛後，就立刻返回被撞的地點來協助救護。」
警方公布密錄器截圖，表示當時有熱心民眾示意駕駛肇逃方向，畢竟警方也不是救護人員，第一時間當然先抓人，但不到3分鐘後，員警就立刻折返並通報119。
遭撞婦人家屬：「警察追嫌疑犯，我家人遭受嫌疑犯撞傷後，警察都沒有來關切。」
家屬悲傷心情大家都夠理解，但也質疑員警跨轄抓人沒先通報，警方解釋從樹林轄區追到板橋，只有一條板林路做區隔，加上當時情急，無線電也沒辦法及時通報；警察抓壞人理所當然，但家屬認為，員警抓不到嫌犯，甚至連聲慰問也沒有，心理難以接受。
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