一名婦人拿著發票到超商，疑似認為店員算錯商品的折扣金額，又無法作主退款，氣的大罵，後方正在排隊的其他客人拍下過程，要這名婦人如果有消費爭議就報警處理，別為難店員。
紅衣婦人站在收銀台前，疑似消費糾紛責怪店員。
婦人：「你就只會推卸責任嗎？」超商店員：「這也不是我算的啊，也不能怪我吧。」婦人：「你代表店家，你就要負責任啊。」
嗆超商店員代表整個店家必須負責，長髮披肩的女店員回應婦人，如果有爭議請對方去報警；後方正在排隊的客人也看不下去，制止婦人，但她繼續碎碎念。
超商店員：「這不是我開的，為什麼要對你負責，那你去報警比較快嘛。」
疑似對商品折扣不滿引發口角，超商折扣上最有可能與客人發生爭議的可能是代收服務。
記者陳韻涵：「一般超商代收上頭都會有優惠券，而上面的優惠細項會有優惠折扣，但要注意使用期限。」
為了吸引客人回購，折扣券上部分商品享有優惠，但如果沒注意到「使用期限」，可能引發糾紛；因此有超商業者乾脆推出一整本的咖啡券，一本30張，讓原價55元的拿鐵變成33元，屬於有價禮券就沒有使用期限，另外在超商購買商品換貨或退貨，記得要回到原本店面，超商就怕消費糾紛再上演，不但店員為難，也影響其他客人購物權利。
圖／TVBS
◤富邦全民線上跑，立即參賽◢
◤吃燕麥全穀 好處多◢
